Activeer JavaScript in de browser om deze informatie te versturen.

Het Apple Watch Series 6-serviceprogramma voor een probleem met blanco scherm

Apple heeft vastgesteld dat het scherm op een zeer klein percentage van de Apple Watch Series 6-apparaten van 40 mm mogelijk permanent blanco wordt. De betrokken apparaten zijn geproduceerd tussen april 2021 en september 2021.

Als uw Apple Watch Series 6 dit probleem heeft, gebruikt u de serienummerchecker hieronder om te zien of uw apparaat in aanmerking komt voor dit programma. Als dit het geval is, biedt Apple of een erkende Apple serviceprovider gratis service.

Valid Input Invalid Input

Het ingevoerde serienummer komt mogelijk in aanmerking voor dit programma. Kies hieronder een serviceoptie.

Het serienummer dat u hebt ingevoerd, komt niet in aanmerking onder dit programma vanwege een van de volgende redenen:
- Het serienummer is niet één van de serienummers die in aanmerking komen. 
- Uit onze gegevens blijkt dat er al service is uitgevoerd voor uw apparaat als onderdeel van dit programma.
- Uit onze gegevens blijkt dat het apparaat niet langer in aanmerking komt voor een gratis reparatie onder dit programma. Neem contact met ons op als u vragen hebt.

Er is een probleem opgetreden bij het verwerken van uw verzoek. Probeer het over een paar minuten opnieuw.

Voer uw serienummer in.

Dit is geen geldig serienummer van een Apple product. Voer het nummer opnieuw in. Neem contact met ons op als u nog steeds problemen hebt.

Er is een probleem opgetreden bij het verwerken van uw verzoek. Probeer het over een paar minuten opnieuw.

Let op: dit programma is niet van toepassing op andere Apple Watch-modellen.

Serviceproces

Kies een van de opties hieronder om uw Apple Watch Series 6 te laten repareren. De Apple Watch wordt voorafgaand aan de reparatie onderzocht om te controleren of het apparaat in aanmerking komt voor dit programma.

Zoek een erkende Apple serviceprovider.
Maak een afspraak bij een Apple Store.
Neem contact op met Apple Support om mail-in-service via het Apple reparatiecentrum te regelen.

Lees hoe u uw Apple Watch voorbereidt op service.

Opmerking: als uw Apple Watch schade heeft die reparatie bemoeilijkt, zal deze schade eerst moeten worden gerepareerd. In bepaalde gevallen kunnen kosten in rekening worden gebracht voor de reparatie.

Aanvullende informatie

Apple kan de reparatie beperken tot het oorspronkelijke land of de oorspronkelijke regio van aankoop. Voor Apple Watch Series 6-apparaten die zijn gekocht in landen aangesloten bij de EER, kan onderhoud in andere EER-landen worden uitgevoerd.

Dit wereldwijde programma van Apple houdt niet in dat de standaardgarantiedekking op uw Apple Watch wordt verlengd. Uw rechten onder de consumentenwetgeving worden niet beïnvloed door dit programma.

Het programma geldt voor in aanmerking komende Apple Watch Series 6-modellen gedurende twee jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.

Deze informatie is bijgewerkt op 22-4-2022