iPhone 14 Plus ierīču apkopes programma problēmām saistībā ar aizmugures kameru

Uzņēmums Apple ir konstatējis, ka ļoti mazam procentam iPhone 14 Plus ierīču aizmugures kamera var nerādīt priekšskatījumu. Ietekmētās ierīces tika ražotas laikā no 2023. gada 10. aprīļa līdz 2024. gada 28. aprīlim.

Ja jūsu iPhone 14 Plus ierīcei ir novērota šī problēma, lūdzu, izmantojiet tālāk norādīto sērijas numura pārbaudes rīku, lai noskaidrotu, vai ierīce atbilst šīs programmas nosacījumiem. Ja tā atbilst, Apple vai Apple pilnvarots apkopes centrs veiks apkopi bez maksas.

Valid Input Invalid Input

Ievadītais sērijas numurs atbilst šīs programmas nosacījumiem. Lūdzu, tālāk izvēlieties kādu apkopes iespēju.

Ievadītais sērijas numurs neatbilst šīs programmas nosacījumiem, jo pastāv kāds no tālāk minētajiem iemesliem.
- Sērijas numurs nav ietekmēto sērijas numuru diapazonā.
- Saskaņā ar mūsu datiem jūsu ierīcei jau ir veikta apkope šajā programmā.
- Saskaņā ar mūsu datiem šai ierīcei vairs nepienākas bezmaksas apkope šīs programmas satvarā. Ja jums ir jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums.

Diemžēl pieprasījuma apstrādes laikā radās problēma. Lūdzu, pēc dažām minūtēm mēģiniet vēlreiz.

Ievadiet sērijas numuru.

Šis nav derīgs Apple produkta sērijas numurs. Lūdzu, ievadiet sērijas numuru vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar mums.

Diemžēl pieprasījuma apstrādes laikā radās problēma. Lūdzu, pēc dažām minūtēm mēģiniet vēlreiz.

Piezīme. Citi iPhone modeļi nav iekļauti šajā programmā.

Apkopes process

Lai veiktu iPhone 14 Plus ierīces apkopi, atrodiet Apple pilnvarotu apkopes centru. Pirms apkopes iPhone tālrunis tiks pārbaudīts, lai pārliecinātos, ka tas atbilst programmas nosacījumiem.

Ja rodas jautājumi vai ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.

Pirms apkopes dublējiet iPhone ierīces saturu pakalpojumā iCloud vai datorā. Uzziniet vairāk par iPhone ierīces sagatavošanu apkopei.

Piezīme. Ja iPhone 14 Plus ierīce ir bojāta, piemēram, tās aizmugurējais stikls ir ieplaisājis, un šī bojājuma dēļ nav iespējams veikt remontu, pirms apkopes vispirms ir jānovērš šī problēma. Dažos gadījumos par papildu remontu var tikt prasīta maksa.

Papildinformācija

Uzņēmums Apple var noteikt, ka remonta pakalpojumus drīkst sniegt tikai ierīces iegādes valstī vai reģionā. iPhone 14 Plus ierīcēm, kas iegādātas kādā no EEZ dalībvalstīm, apkope ir pieejama arī citās EEZ dalībvalstīs.

Šī Apple programma, kas darbojas visā pasaulē, nepagarina iPhone 14 Plus ierīču standarta garantijas segumu.

Ja uzskatāt, ka šī problēma attiecas uz jūsu iPhone 14 Plus ierīci, un salabojāt ierīces aizmugures kameru par maksu, varat sazināties ar uzņēmumu Apple un pieprasīt naudas atmaksu.

Šī programma attiecas uz atbilstošajām iPhone 14 Plus ierīcēm trīs gadus pēc produkta pirmās pārdošanas mazumtirdzniecības tīklā.

Informācija no 01.11.2024.