정품 iPhone TrueDepth 카메라
Apple 정품 부품은 Apple의 높은 품질 표준에 부합하도록 설계, 테스트 및 제조되어 엄격한 안전 및 성능 사양을 충족합니다. Face ID와 같은 기능을 지원하는 정품 TrueDepth 카메라에 대해 알아보십시오.
수리 옵션에 대해 알아보기
TrueDepth 카메라를 교체해야 하는 경우 숙련된 테크니션이 Apple 정품 TrueDepth 카메라 부품을 사용하여 iPhone 카메라를 수리해야 합니다.
대부분의 고객에게는 인증된 테크니션이 있고 Apple 정품 부품을 사용하는 전문 수리 제공업체를 방문하여 수리를 받는 것이 가장 안전하고 믿을 수 있는 방법입니다. Apple, Apple 공인 서비스 제공업체 및 Apple 정품 부품을 사용하는 독립 수리 제공업체가 이러한 서비스 제공업체에 해당됩니다.1 교육을 받지 않은 사람이 정품이 아닌 부품을 사용하여 수리하면 기기의 안전에 영향을 주거나, 기능이 제대로 작동하지 않거나, 이미지 품질에 문제가 발생할 수 있습니다. Apple TrueDepth 카메라 부품은 기기에 정확하게 맞도록 설계되었습니다. 그뿐만 아니라 수리 시 나사 또는 덮개가 잘못 교체되면 부품이 헐거워질 수 있고 이로 인해 배터리 손상, 과열 또는 부상이 발생할 수 있습니다.
사용자의 위치에 따라 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하거나 iPhone을 Apple 수리 센터로 보내 보증 적용 또는 보증 제외로 iPhone TrueDepth 카메라를 교체받을 수 있습니다. 독립 수리 제공업체의 보증 제외 수리 또는 셀프 서비스 수리를 통해서도 Apple 정품 부품을 사용할 수 있습니다.2
Face ID는 금융 및 건강 정보를 포함한 민감한 데이터를 비공개로 안전하게 유지하도록 설계되었습니다. 보정 절차가 완료될 때까지 Face ID를 사용하여 기기 잠금을 해제하거나, 결제를 승인하거나, 앱에 로그인할 수 없습니다. 수리 지원으로 수리를 완료할 때까지 기기의 TrueDepth 카메라 옆에 '수리 마저 하기'라고 표시됩니다.
서비스 제공업체에서 정품이 아닌 TrueDepth 카메라를 사용하거나 수리를 완료하지 않는 경우 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
카메라의 초점이 올바르게 맞지 않거나 이미지가 선명하지 않음
인물 사진 모드를 사용할 때 피사체에 초점이 맞춰지지 않거나 일부만 초점이 맞춰질 수 있음, 피사계 심도 효과가 정상적으로 표시되지 않음
카메라를 사용하는 타사 앱이 예기치 않게 멈추거나 종료될 수 있음
타사 앱의 실시간 미리보기가 빈 화면으로 나타나거나 멈출 수 있음
미모티콘이 잘못 정렬되거나 얼굴 표정을 인식하지 못함
부품 및 서비스 기록
iPhone 12 및 이후 모델에서는 설정 > 일반 > 정보로 이동하여 iPhone의 부품 및 서비스 기록을 확인하고 TrueDepth 카메라가 교체되었는지 확인할 수 있습니다.
수리가 Apple 정품 부품 및 절차를 사용하여 수행된 경우 TrueDepth 카메라 옆에 '정품'이라고 표시됩니다.
iPhone 16 모델의 경우 TrueDepth 카메라를 모델이 동일한 다른 iPhone으로 교체할 수 있습니다. 수리 보정이 완료되면 TrueDepth 카메라 옆에 '사용함'이 표시됩니다.
새로운 Apple 정품 TrueDepth 카메라가 설치되면 수리 지원으로 수리를 완료할 때까지 TrueDepth 카메라 옆에 '수리 마저 하기'가 표시됩니다.
Face ID 문제 메시지는 다음과 같은 여러 가지 이유로 나타날 수 있습니다.
교체된 부품이 Apple 정품이 아닌 경우
교체된 부품이 이미 다른 iPhone에 사용되었거나 설치된 적이 있는 경우3
부품이 정상적으로 작동하지 않는 경우
부품이 제대로 보정되지 않은 경우
이 메시지는 iPhone 사용이나 카메라 접근에 영향을 주지 않지만, 보정 절차가 완료될 때까지 Face ID를 사용하여 기기 잠금을 해제하거나, 결제를 승인하거나, 앱에 로그인할 수 없습니다. iPhone 14 및 이후 모델의 TrueDepth 카메라를 교체하는 경우 수리를 완료하거나 iPhone을 복원하지 않으면 TrueDepth 카메라가 작동하지 않습니다.
iPhone 부품 및 서비스 기록에 대해 자세히 알아봅니다.
독립 수리 제공업체는 Apple 정품 부품, 도구, 교육, 서비스 안내서, 진단 및 리소스를 사용할 수 있습니다. 독립 수리 제공업체에서 수행하는 수리에는 Apple 보증 또는 AppleCare 플랜이 적용되지 않지만 제공업체의 자체 수리 보증이 적용될 수 있습니다.
셀프 서비스 수리를 하는 경우에도 복잡한 전자 기기 수리 경험이 있는 고객들이 자체적으로 보증 제외 수리를 수행할 수 있도록 Apple 정품 부품, 도구 및 수리 설명서를 사용할 수 있습니다. 셀프 서비스 수리는 현재 일부 국가 또는 지역에서 2021년 이후에 출시된 특정 iPhone 모델에 사용할 수 있습니다. 수리 설명서를 보고 대상 모델의 부품을 주문하려면 셀프 서비스 수리 페이지로 이동하십시오.
iPhone 16 모델은 동일한 iPhone 모델에서의 TrueDepth 카메라 재사용을 지원합니다.