iPhone 또는 iPad가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는 경우
iPhone 또는 iPad에서 Wi-Fi에 연결하는 방법에 대한 도움말을 얻으실 수 있습니다.
라우터가 켜져 있고 범위 내에 있는지 확인하기
Wi-Fi 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있으면 신호가 잡히지 않으므로 범위 내에 있는지 확인합니다.
Wi-Fi가 켜져 있고 네트워크가 표시되는지 확인하기
설정 > Wi-Fi로 이동하여 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인합니다. Wi-Fi 네트워크 이름을 탭하여 연결합니다. 네트워크 이름 옆에 파란색 체크 표시가 있으면 연결되어 있는 것입니다.
설정 > Wi-Fi > [사용자 네트워크]에서 '자동 연결'이 비활성화되어 있으면 추가 정보 버튼을 탭한 다음 '자동 연결'을 탭합니다.
메시지가 나타나면 Wi-Fi 암호 입력하기
메시지가 나타나면 Wi-Fi 네트워크의 암호를 입력합니다. 암호를 모르는 경우 도움말을 확인합니다.
올바른 암호를 입력했는데도 "네트워크에 연결할 수 없음" 또는 "올바르지 않은 암호" 메시지가 표시될 수 있습니다. 모든 기기를 재시동한 다음 암호를 다시 입력해 봅니다.
Wi-Fi 네트워크 문제 확인하기
iOS 또는 iPadOS에서 Wi-Fi 연결 문제를 감지한 경우, 연결되어 있는 Wi-Fi 네트워크 이름 아래에 Wi-Fi 권장 사항이 표시될 수 있습니다. 예를 들면 "인터넷 연결 없음" 경고가 표시될 수 있습니다. 자세한 정보를 얻으려면 Wi-Fi 네트워크를 탭합니다.
케이블 및 연결 확인하기
여전히 네트워크에 연결되지 않거나 온라인에 접속할 수 없으면 라우터가 모뎀에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다.
재시동하기
라우터와 케이블 또는 DSL 모뎀의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂아 재시동합니다.
각 기기를 재시동한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
네트워크 설정 재설정하기
iOS 15 또는 iPadOS 15 및 이후 버전을 사용 중인 경우, 설정 > 일반 > 전송 또는 [기기] 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
iOS 14 또는 iPadOS 14 및 이전 버전을 사용 중인 경우, 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
이렇게 하면 이전에 사용했던 Wi-Fi 네트워크와 암호, 셀룰러 설정, VPN 설정과 APN 설정도 재설정됩니다.
추가 도움말 얻기
Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지만 온라인에 접속할 수 없으면 다른 기기에서 Wi-Fi 네트워크를 사용해 봅니다. 다른 기기에서도 온라인에 접속할 수 없으면 서비스가 중단된 것일 수 있습니다. 케이블 회사나 인터넷 제공업체에 전화하여 도움을 요청합니다.
다른 위치에서 Wi-Fi 네트워크에 연결해 봅니다. 기기가 연결되는 경우 사용 중인 Wi-Fi 네트워크 문제일 수 있으므로 관련 지원을 요청합니다.
기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는 경우 Apple에 문의합니다.
Wi-Fi 라우터를 최신 펌웨어로 업데이트하고 라우터가 Apple 제품을 지원하는지 확인합니다. 자세한 내용은 라우터 제조업체에 문의합니다.
