iPhone에서 nano-SIM 카드 2개로 듀얼 SIM을 사용할 때 듀얼 SIM이 작동하지 않는 경우
중국 본토, 홍콩 또는 마카오에서 구입한 iPhone에서 nano-SIM 카드 2개로 듀얼 SIM 기능을 사용할 때 발생할 수 있는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
필요한 사항
듀얼 SIM을 사용하려면 iOS 12.1 및 이후 버전과 nano-SIM 카드 2개, 다음 iPhone 모델 중 하나가 필요합니다.
iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max
iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max
iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
iPhone XS Max, iPhone XR
중국 본토, 홍콩 및 마카오에서 구입한 위에 나열된 iPhone 모델에는 2개의 물리적인 SIM 카드를 사용할 수 있습니다. 홍콩이나 마카오에서 iPhone SE(2세대 또는 3세대), iPhone 13 mini, iPhone 12 mini 또는 iPhone XS를 구입한 경우 eSIM으로 듀얼 SIM 사용 관련 도움말을 확인합니다.
서로 다른 두 개의 이동통신사를 이용하려면 iPhone이 언락된 상태여야 합니다. 언락되어 있지 않으면 동일한 이동통신사에서 제공하는 두 개의 요금제를 사용해야 합니다. 첫 번째 SIM을 CDMA 이동통신사에서 제공한 경우 두 번째 SIM은 CDMA를 지원하지 않습니다. 자세한 내용은 이동통신사에 문의하십시오.
두 요금제가 모두 설정되어 바로 사용할 수 있는 상태여야 합니다.
셀룰러 네트워크 서비스가 지원되는 지역 내에 있는지, 해당 지역에서 서비스가 중단되지는 않았는지 확인합니다.
nano-SIM 카드 2개가 올바르게 장착되어 있는지 확인하기
SIM 카드 또는 SIM 카드 슬롯이 작동하지 않는다고 생각되면 다음 단계를 따릅니다.
SIM 트레이를 분리하여 SIM 카드에 손상되거나 부식된 흔적이 있는지 검사합니다.
SIM 트레이에서 SIM 카드를 분리한 후 아래에 표시된 대로 2개의 SIM 카드를 다시 제자리에 넣습니다.
SIM 트레이가 헐겁지 않도록 완전히 닫혔는지 확인합니다.
제어 센터를 열고 상태 막대에 이동통신사 2개가 모두 표시되는지 확인합니다.
설정 > 셀룰러로 이동하여 요금제 2개가 모두 표시되는지 확인합니다.
각 요금제를 탭하여 표시되는 정보가 정확한지 확인합니다.
다음 상황 중 하나에 해당하는 경우 이동통신사에 연락하여 새 nano-SIM 카드를 요청합니다.
SIM 카드가 두 SIM 슬롯 모두에서 작동하지 않는 경우.
SIM 카드가 꼭 맞지 않거나 휘어진 경우.
기본 또는 보조 SIM 슬롯에서 둘 이상의 SIM 카드가 작동하지 않는 경우 작동하는 SIM 카드를 분리하고 작동하지 않는 SIM 카드만 삽입합니다. iPhone이 여전히 정상인 SIM 카드에 연결되지 않는 경우 서비스가 필요할 수 있습니다. 서비스를 받습니다.
통화 중이고 다른 회선에 '서비스 없음'이 표시되는 경우
다만 iPhone은 한 번에 하나의 셀룰러 데이터 네트워크만 사용할 수 있습니다. 한 회선을 사용하여 전화를 걸면 다른 회선에는 '서비스 없음'이 표시됩니다. 이동통신사가 다른 전화번호에서 Wi-Fi 통화를 지원하고 Wi-Fi 통화가 켜져 있으면 해당 번호로 걸려온 전화를 받을 수 있습니다. 기본 데이터 회선이 아닌 다른 회선으로 통화 중인 경우 기본 데이터 회선으로 전화를 받으려면 기본 데이터 회선에 대해 Wi-Fi 통화를 켜고 '셀룰러 데이터 전환 허용'을 켜야 합니다.
여전히 도움이 필요한 경우
iPhone에서 여전히 듀얼 SIM 기능을 사용할 수 없는 경우 이동통신사에 문의합니다.
