화면 미러링 또는 스트리밍이 AirPlay 호환 기기에서 작동하지 않는 경우

AirPlay로 콘텐츠를 스트리밍할 수 없거나, iOS 기기 또는 Mac의 화면을 Apple TV 또는 스마트 TV로 미러링할 수 없거나, AirPlay를 사용하는 데 다른 문제가 있는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

아래 단계 먼저 시도하기

각 단계를 수행한 후 여전히 문제가 있는지 확인합니다.

  1. Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.

  2. Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.

  3. Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.

  4. If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click the More button[icon], select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.

  5. If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.

여전히 도움이 필요한 경우

AirPlay 사용과 관련된 다른 문제가 있는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

음악이 예기치 않게 중단되는 경우

음악 재생이 예기치 않게 중단되는 경우 해당 기기 또는 Siri를 사용하여 음악 재생을 다시 시작합니다. 경우에 따라 HomePod* 또는 Apple TV에서 현재 음악을 재생하고 있지 않은 경우에도 홈 앱에서 음악을 스트리밍하는 기본 오디오 소스로 HomePod*, Apple TV 또는 AirPlay 호환 스피커를 사용 중일 수 있습니다. 이때 해당 기기에서 Siri를 사용하거나 다른 작업을 수행하면 모든 위치에서 재생이 중단될 수 있습니다. iTunes가 설치된 컴퓨터나 iOS 기기를 대신 오디오 소스로 사용하여 음악을 수동으로 스트리밍할 수도 있습니다.

비디오는 보이지만 오디오가 들리지 않는 경우

iOS 기기 또는 Mac에서 Apple TV로 비디오를 스트리밍할 때 오디오가 들리지 않는 경우, iOS 기기와 TV 또는 수신기 양쪽에서 음량이 음소거 상태가 아니며 충분히 높은지 확인합니다.

위 단계를 시도한 후에도 여전히 AirPlay를 사용할 수 없는 경우에는 Apple 지원에 문의합니다.

*일부 국가 또는 지역에서는 HomePod을 사용할 수 없습니다.

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