Apple TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우
Apple TV를 Wi-Fi에 연결할 수 없거나 영화, 노래 또는 기타 콘텐츠를 재생할 수 없는 경우 시도해 볼 수 있는 방법을 알아봅니다.
Apple TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우 아래 단계를 따라합니다. 각 단계를 진행한 후 다시 Wi-Fi에 연결해 봅니다.
Apple TV가 Wi-Fi에 연결되어 있지만 Apple TV 앱에서 영화 또는 TV 프로그램을 시청하거나 스트리밍할 수 없는 경우 시도해 볼 수 있는 방법을 알아봅니다.
Wi-Fi에 연결하기
Apple TV에 이더넷 포트가 있는 경우 Apple TV가 이더넷 케이블에 연결되어 있지 않은지 확인합니다. 이더넷 케이블을 사용 중인 경우 Wi-Fi에 연결하는 옵션이 표시되지 않습니다.
설정 > 네트워크로 이동한 다음 연결할 Wi-Fi 네트워크를 선택합니다. 메시지가 나타나면 Wi-Fi 암호를 입력합니다. 암호를 모르는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.
캡티브 네트워크에 연결하려는 경우
Apple TV는 추가 로그인 또는 2차 로그인이 필요한 네트워크인 캡티브 네트워크를 지원합니다. 이러한 네트워크 중 하나에 연결하려면 Apple TV를 최신 버전의 소프트웨어로 업데이트합니다. 그런 다음 위 단계를 사용하여 Wi-Fi에 연결합니다. 설정이 진행되는 동안 Apple TV에 iPhone 또는 iPad에서 계속 진행하라는 메시지가 표시됩니다. iPhone 또는 iPad에서 '계속'을 선택한 후 기기의 화면에 표시되는 지침에 따라 설정을 완료합니다.
네트워크에 연결하는 데 문제가 있거나 암호 오류가 표시되는 경우
Apple TV 메뉴에서 설정 > 네트워크 > Wi-Fi로 이동합니다. 현재 Wi-Fi 네트워크를 선택하고 '네트워크 지우기'를 클릭합니다. Apple TV 리모컨에서 MENU 버튼이나 뒤로 버튼을 누릅니다. 그런 다음 '네트워크'를 다시 선택하고 연결할 Wi-Fi 네트워크를 선택합니다.
이더넷 연결에서 Wi-Fi로 전환하려는 경우
Apple TV에서 이더넷 케이블을 뽑습니다. Apple TV에 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있다는 알림이 표시될 때까지 몇 분 정도 기다려야 할 수 있습니다.
모든 기기가 켜져 있고, 연결되어 있고, 범위 내에 있는지 확인하기
인터넷 라우터가 모뎀에 연결되어 있고 인터넷 라우터와 모뎀의 전원이 모두 켜져 있는지 확인합니다. 라우터와 모뎀이 결합된 기기는 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
가능하다면 Apple TV와 Wi-Fi 라우터를 같은 방에 두되, Apple TV를 라우터에서 약 30cm(1ft.) 이내에 두지 마십시오. 무선 신호가 지나가는 경로에 물리적 장애물, 특히 금속 표면을 두지 않도록 합니다. Apple TV에 이더넷 포트가 있는 경우 가장 좋은 환경은 이더넷 케이블로 Apple TV를 직접 모뎀에 연결하는 것입니다.
Apple TV, 라우터 및 모뎀 재시동하기
각 기기를 재시동한 후 여전히 도움이 필요한지 확인합니다.
Apple TV 메뉴에서 설정 > 시스템으로 이동한 다음 '재시동'을 선택합니다.
전원에서 라우터와 케이블 또는 DSL 모뎀을 분리합니다. 그런 다음 다시 연결합니다.
이더넷 케이블을 사용하여 소프트웨어 업데이트 확인하기
Apple TV에 이더넷 포트가 있는 경우 이더넷 케이블을 사용하여 Apple TV를 라우터 또는 케이블이나 DSL 모뎀에 직접 연결해 봅니다. Apple TV는 Wi-Fi나 이더넷을 통해 인터넷에 연결됩니다. 이더넷 케이블을 사용하는 경우 Apple TV에서는 Wi-Fi 네트워크 대신 자동으로 이더넷 연결을 사용합니다.
네트워크에 연결하여 소프트웨어 업데이트를 확인합니다. 설정 > 시스템 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 업데이트가 있으면 설치합니다. 그런 다음 이더넷 케이블을 뽑고 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해 봅니다.
