Apple Vision Pro がぴったりとフィットしない場合
Apple Vision Pro が顔や頭にぴったりとフィットしない場合に、フィット感を調整する方法や、別のライトシーリングクッションまたはライトシーリングが必要かどうかを判断する方法をご案内します。
ヘッドバンドがきつすぎる場合や緩すぎる場合
Apple Vision Pro には、ソロニットバンドとデュアルループバンドが付属しています。両方のバンドを試して、いつも快適な体験を得るためのフィット感を見つけることができます。
ソロニットバンド
ソロニットバンドがきつすぎたり緩すぎると感じる場合は、フィットダイヤルを使ってソロニットバンドを調整できます。バンドを締めるには、フィットダイヤルを時計回りに回し、バンドを緩めるには、フィットダイヤルを反時計回りに回します。
ダイヤルでソロニットバンドを調整してもうまくフィットしない場合は、違うサイズのバンドが必要な可能性があります。交換に関する Apple へのお問い合わせについては、こちらをご覧ください。
デュアルループバンド
デュアルループバンドがきつすぎたり緩すぎると感じる場合は、フックとループファスナーが正しく調整されていることを確認してください。2 つのストラップで Vision Pro を頭に固定する必要があるため、一方のストラップが、もう一方のストラップよりも、きつくなりすぎていないかどうかを確認してください。
ストラップが短すぎたり長すぎてうまくフィットしない場合は、違うサイズのバンドが必要な可能性があります。交換に関する Apple へのお問い合わせについては、こちらをご覧ください。
顔の一部が必要以上に圧迫されていると感じる場合
Vision Pro を正しく着用しているときは、頬と額に感じる圧力は同じ程度になります。偏りがある場合は、次のことを試してください。
ソロニットバンド
額の圧迫感を和らげるには、頭の後ろにあるソロニットバンドを少し引き上げます。
頬の圧迫感を和らげるには、頭の後ろにあるソロニットバンドを少し引き下げます。
鼻筋の圧迫感を和らげるには、パッケージに同梱されている「+」マークが付いたライトシーリングクッションに取り替えてみるか、デュアルループバンドに交換してみます。
鼻への圧迫感を和らげるもう一つの方法は、ディスプレイの位置を再調整することです。それには、「Settings 」(設定) >「Eyes & Hands」(目と手) >「Realign Displays」(ディスプレイの位置を再調整) の順に移動します。ディスプレイを鼻から少し離すには、トップボタンを押してディスプレイを外側に移動します。Digital Crown を長押しすると、ディスプレイが自動的に内側に移動して、見やすい位置になります。
まだ圧迫感がある場合は、別のライトシーリングを試してください。
デュアルループバンド
Vision Pro を片手で顔に押さえ付けながら、次のことを試してください。
額の圧迫感を和らげるには、下部ストラップを緩め、上部ストラップを締めます。
頬の圧迫感を和らげるには、下部ストラップを引き下げ、上部ストラップを緩めます。
鼻筋の圧迫感を和らげるには、パッケージに同梱されている「+」マークが付いたライトシーリングクッションに取り替えるか、ソロニットバンドに交換することを検討してください。
鼻への圧迫感を和らげるもう一つの方法は、ディスプレイの位置を再調整することです。それには、「Settings 」(設定) >「Eyes & Hands」(目と手) >「Realign Displays」(ディスプレイの位置を再調整) の順に移動します。ディスプレイを鼻から少し離すには、トップボタンを押してディスプレイを外側に移動します。Digital Crown を長押しすると、ディスプレイが自動的に内側に移動して、見やすい位置になります。
まだ圧迫感がある場合は、別のライトシーリングを試してください。
光漏れがある場合
光漏れが発生しているかどうかを確認するには、明るい部屋と薄暗い部屋での Vision Pro の使用感を比べてみてください。鼻の周りの光漏れは正常です。快適なフィット感を得るには、ライトシーリングが顔の側面に接触するようにして、光漏れを最小限に抑えてください。
薄暗い部屋での使用感の方が良い場合、問題は光漏れです。これに対処するには、Vision Pro のフィット感を調整するか、薄めのライトシーリングクッションを試すことができます。それでも問題が解決しない場合は、別のライトシーリングを試してください。
薄暗い部屋で使用感が良くならない場合は、ディスプレイに由来する光によって光学系内で反射が起きている可能性があります。
ライトシーリングクッションまたはライトシーリングが正しくフィットしない場合
調整しても Apple Vision Pro が正しくフィットしない場合は、別のライトシーリングクッションまたはライトシーリングを使用した方がよいかもしれません。
別のライトシーリングクッションまたはライトシーリングが必要な可能性がある場合
ライトシーリングクッションまたはライトシーリングが正しくフィットしない場合は、次のようなことが生じる可能性があります。
目がディスプレイから遠すぎる、またはディスプレイに近すぎることを警告する通知がある
まつげがディスプレイに触れる
ライトシーリングの側面から光漏れがある
額、頬、鼻の圧迫など、顔の一部に不快感がある
別のライトシーリングクッションを試す
Apple Vision Pro のパッケージで、次のように、どのライトシーリングクッションを使用するかを判断します。
目がディスプレイに近すぎる場合は、厚めの N+ または W+ ライトシーリングクッションを選択します。
目がディスプレイから遠すぎる場合は、薄めの N または W ライトシーリングクッションを選択します。
現在取り付けられているライトシーリングクッションを取り外すには、ライトシーリングクッションをライトシーリングからまっすぐ引き出します。
推奨されるライトシーリングクッションを取り付けるには、クッションをライトシーリングに近付けて磁力でピタッと装着します。
問題が解決しない場合
Apple Vision Pro のフィット感について依然として問題がある場合は、次の方法でサポートを受けられます。
Apple Vision Pro をオンラインまたは電話でご購入いただいた場合は、https://secure.store.apple.com/jp/shop/vision/fit/help にアクセスするか、お電話で 0120-993-993 にお問い合わせいただく、またはお近くの Apple Store にお立ち寄りください。
Apple Vision Pro を Apple Store でご購入いただいた場合は、お近くの Apple Store にお立ち寄りください。
交換については、Apple Vision Pro とアクセサリをお受け取りになってから 14 日以内に手続きを始めていただく必要があります。
