紛失したAirPodsを「探す」で見つける

「探す」を使えば、AirPodsの位置を地図上で確認し、本体で音を鳴らして見つけ出せます。近くにある場合は、ピンポイントで正確な位置がわかります。

1. iPhoneで、「探す」アプリを開きます。

2. 「デバイス」をタップし、AirPodsを選択します。AirPodsがケースに入っていない場合は、左または右のバッドを適宜選択します。AirPods Pro 2以降では、ケースを選択することもできます。

   

3. 地図上でAirPodsの位置を確認します。

   

   • 近くにない場合は、「経路」をタップすると、マップが開いて位置を確認できます。

   • 近くにある場合は、「サウンドを再生」をタップして、音が聞こえてこないか確認してください。

   • お使いのAirPodsとiPhoneによっては、「探す この周辺」オプションが表示される場合もあります。このオプションをタップし、AirPodsがiPhoneに接続するまでしばらく待ってください。接続されたら、画面で案内してもらいながらAirPodsを探します。

iPhoneからAirPodsに接続してサウンドを鳴らしたり周辺を探したりするまで、思ったよりも時間がかかる場合があります。

iPhoneやその他のApple製デバイスを持っていないため「探す」を使えない場合でも、iCloud.com/find でAirPodsを見つけることができます。ただし、使い勝手が異なり、一部の機能を利用できない場合があります。

AirPodsが「オフライン」または「位置情報が見つかりません」と表示される場合

• AirPodsが圏外にある場合や充電が必要な場合は、最後に確認された位置情報が表示されるか、「オフライン」または「位置情報が見つかりません」と表示されることがあります。

• この場合、最後に確認された場所への道順は確認できても、本体で音を鳴らしたり「探す この周辺」を使ったりすることはできません。

• 再びオンラインになると、iPhone（またはAirPodsを使用しているほかのApple製デバイス）に通知が届きます。

AirPodsが見つからない場合

1. 「探す」アプリを開き、AirPodsを選択して上にスワイプします。

2. 「紛失としてマーク」で「有効にする」をタップします。

3. 画面の手順に従って、AirPodsを見つけてくれた人に知らせる連絡先情報を設定します。

4. 「有効にする」を選択します。

万一に備えて「探す」ネットワークと「手元から離れたときに通知」を設定しておく

AirPodsをなくしても確実に見つ出せるように備えておきましょう。

• 「探す」ネットワークは、無数のApple製デバイスから成る匿名の暗号化ネットワークで、AirPodsの捜索に役立てられます。たとえ、オフラインでも見つけ出せます。紛失したAirPodsの位置情報を近くにあるデバイスがiCloudに安全に送信してくれるので、どこにあるか見つけることができます。手伝ってくれる全員のプライバシーを守るため、すべてが匿名で、暗号化されます。有効になっているか確認するには、iPhoneで「設定」アプリを開き、「Bluetooth」をタップします。AirPodsの横にある詳細情報ボタン をタップし、下にスクロールして「"探す" ネットワーク」を表示し、オンになっていることを確認してください。

• 「手元から離れたときに通知」を使えば、この機能に対応したAirPodsを指定の場所以外に置いてきてしまったときにiPhoneまたはApple Watchが教えてくれます。

「探す」ネットワークとAirPodsについて

「手元から離れたときに通知」をオンにしてAirPodsを置き忘れたときに知らせてもらう

それでもAirPodsが見つからない場合は、交換をお申込みください。