Apple Watch が iPhone に接続またはペアリングされない場合

Apple Watch に赤い iPhone のアイコンが表示される場合や、ペアリングしようとしても「i」アイコンが見当たらない場合は、デバイス同士を再び接続してみてください。

Apple Watch の接続状況を調べる

Apple Watch に通知やメッセージが届かず、着信もしない場合は、Apple Watch と iPhone の接続が切れていると考えられます。デバイス同士の接続が切れている場合は、文字盤に赤い iPhone のアイコン または赤い X アイコン が表示されます。コントロールセンターでも接続状況を確認できます。Apple Watch が再び接続されると、緑の iPhone のアイコン が表示されます。

まず、Apple Watch と、ペアリングしてある iPhone を近付けます。それでもデバイス同士の接続が切れている場合や、サポートが必要な場合は、以下の手順をお試しください。手順が 1 つ終わるたびに、デバイス同士を接続できるようになったか確認してください。

Apple Watch と iPhone の再接続を試す

1. Apple Watch と、ペアリングされた iPhone を、通信範囲内に収まるように互いに近づけます。

2. iPhone で、「機内モード」がオフで、「Wi-Fi」と「Bluetooth」がオンであることを確認します。調べるには、コントロールセンターを開きます。

   

3. 文字盤に機内モードのアイコン が表示される場合は、機内モードがオンになっています。コントロールセンターを開き、機内モードをオフにしてください。

4. Apple Watch を再起動し、iPhone を再起動します。

デバイス同士のペアリングを解除してから再びペアリングする

Apple Watch がそれでも接続されない場合は、iPhone とのペアリングを解除してから、Apple Watch と iPhone を再びペアリングしてください。

Apple サポートに問い合わせる

さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

関連情報

• パスコードを忘れた場合は、リセットできます。

• Apple Watch を別の iPhone に接続したくなった場合は、Apple Watch とそのコンテンツを転送できます。

• Apple Watch が充電されない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。

• 「i」アイコンが表示されない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。