iPhoneやiPadでアプリをダウンロードまたはアップデートできない場合

iPhoneやiPadのApp Storeからアプリをアップデートまたはダウンロードできない場合は、以下の方法で対処してください。

アプリを手動でアップデートする

アプリを手動でアップデートする方法

お支払い方法を追加する

ダウンロードしたいアプリが無料でも、有効なお支払い方法の登録が必要になる場合があります。

お支払い方法を追加する

ダウンロードを優先させる

ホーム画面から、アプリを長押しします。表示されるメニューから「ダウンロードを優先」を選択します。

iPhoneの画面にアプリのダウンロードメニューが表示されているところ。「ダウンロードを優先する」はメニューのオプションにあります。

デバイスを再起動する

iPhoneまたはiPadを再起動してから、アプリをダウンロードまたはアップデートできるようになったか確認してください。

iPhoneを再起動する。

iPadを再起動する

それでもアプリをダウンロードまたはアップデートできない場合

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