iPhone、iPad、iPod touchをアップデートまたは復元した後、Appleのロゴと進行状況バーが表示される
iOSまたはiPadOSをアップデートした後、バックアップから復元した後、iPhone、iPad、またはiPod touchを消去した後は、デバイスにAppleのロゴと進行状況バーが表示されます。
その際に、進行状況バーが遅々として進まなかったり、まったく動いていないように見えたりすることがあります。
デバイスでアップデート、復元、または消去が終わるまでお待ちください。
進行状況バーには、インストールの進み具合が表示されます。所要時間は、デバイス上のファイルの数や、iOSまたはiPadOSの消去／アップデート／アップグレードのどれを実行中かによって異なります。デバイスにデータがない場合や少ない場合、またはデバイスの消去を実行する場合は、1分もかかりません。ファイルの数が多い場合は、数分から1時間程度かかることもあります。
コンピュータにデバイスが表示されていて、同期のオプションを設定したりコンテンツを同期したりできる場合、プロセスは終わったことになります。デバイスをコンピュータに接続したまま、移行が終わるまでお待ちください。
OTA（Over The Air）でアップデートしている場合は、デバイスを電源に接続し、処理中にバッテリーが切れないようにしてください。デバイスのバッテリーが切れた場合は、デバイスを電源に接続し、デバイスの電源を入れて、アップデートまたは復元が完了するのを待ちます。
アップデートが途中で止まっていると思う場合は、いずれかのボタンを押してください。アップデート中というメッセージが表示される場合は、アップデートがまだ進行中です。
進行状況バーが最後まで進んだ後、最初に戻ることもあります。
問題がある場合
アップデートまたは復元が完了しない場合や、デバイスが反応しない場合は、デバイスを強制的に再起動してください。
デバイスがこの状態のまま数時間経過した場合は、こちらから修理サービスをお申し込みください
