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Programma di ritiro dell'altoparlante Beats Pill XL
Apple ha riscontrato che, in rari casi, la batteria dell'altoparlante Beats Pill XL potrebbe surriscaldarsi e potenzialmente incendiarsi. Questo prodotto è stato venduto in tutto il mondo a partire da gennaio 2014 da Beats, Apple e altri rivenditori.
La sicurezza del cliente rappresenta sempre la priorità sia per Apple sia per Beats, quindi abbiamo volontariamente deciso di ritirare questo prodotto. Se disponi di un altoparlante Beats Pill XL, ti invitiamo a smettere di utilizzarlo e seguire la procedura indicata di seguito per inviarlo a Apple. In cambio ti offriremo un credito presso un Apple Store o un pagamento elettronico pari a € 300.
Questo programma si applica solamente all'altoparlante Beats Pill XL illustrato di seguito. L'altoparlante Beats Pill XL è disponibile in 5 colori: nero, bianco, rosa, metallic sky e titanium, come illustrato in questa pagina web.
Quindi contatti il supporto Apple per iniziare la procedura di rimborso.
Le verranno fornite istruzioni su come riciclare l'altoparlante Beats Pill XL.
Il credito presso un Apple Store o il pagamento elettronico sarà disponibile entro circa 3 settimane.
Informazioni aggiuntive
Le restituzioni dei prodotti per questo programma verranno elaborate solamente tramite web. Non tentare di restituire il prodotto ad alcuna sede che vende o supporta i prodotti Apple o Beats.
Questo programma non influisce sui tuoi diritti legali o di garanzia di ricevere un rimborso.
Se hai bisogno di assistenza con la procedura di restituzione o hai domande relative alla richiesta di un rimborso, contatta il supporto Apple.