Blocco di attivazione per iPhone e iPad
L'app Dov'è include una funzione chiamata Blocco di attivazione, progettata per impedire che altre persone possano usare il tuo iPhone o iPad in caso di furto o smarrimento. Il blocco di attivazione si attiva automaticamente quando attivi Dov'è sul tuo dispositivo.
Grazie al blocco di attivazione, il dispositivo rimane protetto anche se si trova in mani sbagliate e hai maggiori possibilità di poterlo recuperare. Anche se inizializzi il dispositivo da remoto, il blocco di attivazione può continuare a impedire ad altre persone di riattivarlo senza la tua autorizzazione. È sufficiente tenere attiva la funzione Dov'è.
Con watchOS 2 e versioni successive, puoi usare il blocco di attivazione per proteggere il tuo Apple Watch.
Con macOS Catalina o versioni successive e i computer Mac dotati del chip di sicurezza Apple T2 o del processore Apple, puoi usare il blocco di attivazione per proteggere anche il tuo Mac.
Con visionOS, puoi usare il blocco di attivazione per proteggere il tuo Apple Vision Pro.
Ecco come funziona
Ogni volta che un iPhone o iPad viene attivato o recuperato, il dispositivo contatta Apple per verificare se il blocco di attivazione è attivato.
Il blocco di attivazione si attiva automaticamente quando configuri Dov'è.* Una volta attivato il blocco, Apple archivia il tuo ID Apple in modo sicuro sui server di attivazione e lo associa al tuo dispositivo. È richiesto l'inserimento della password dell'ID Apple o del codice del dispositivo prima di poter disattivare Dov'è, inizializzare il dispositivo oppure riattivare e utilizzare il dispositivo.
In caso di smarrimento o furto del dispositivo
In caso di smarrimento del tuo dispositivo o se ritieni che sia stato rubato, devi usare immediatamente la funzione Contrassegna come smarrito nell'app Dov'è.
La funzione Contrassegna come smarrito blocca lo schermo con un codice e ti permette di visualizzare un messaggio personalizzato con il tuo numero di telefono per aiutarti a recuperare il dispositivo. Se necessario, puoi anche inizializzare il dispositivo da remoto. Il messaggio personalizzato continua a essere visualizzato anche dopo questa operazione.
Mentre il blocco di attivazione funziona in background per ostacolare chi cerca di utilizzare oppure di vendere il tuo dispositivo smarrito o rubato, la modalità smarrito indica chiaramente a chiunque trovi il dispositivo che si tratta di una tua proprietà e che non è possibile riattivarlo senza la tua password.
Scopri cosa fare in caso di smarrimento o furto di iPhone o iPad
Se dimentichi l'ID Apple o la password
L'ID Apple è l'account che usi per accedere a tutti i servizi Apple. In genere l'ID Apple corrisponde al tuo indirizzo email. Puoi anche accedere con altri indirizzi email e numeri di telefono registrati nel tuo account ID Apple. Se non ricordi il tuo ID Apple, prova ad accedere con un indirizzo email o un numero di telefono che usi regolarmente con Apple Services.
Se non funziona, possiamo aiutarti a trovare il tuo ID Apple.
Se hai dimenticato la password del tuo ID Apple, scopri come reimpostarla.
Se non riesci a trovare l'ID Apple (o un altro indirizzo email o numero di telefono), né a reimpostare la password, perderai l'accesso al tuo account e potresti non riuscire a utilizzare o riattivare il tuo dispositivo. Per evitare che ciò accada, visita la pagina del tuo account ID Apple periodicamente per controllare e aggiornare le informazioni dell'account.
Controllare lo stato del blocco di attivazione prima di acquistare un dispositivo da un'altra persona
Prima di acquistare un iPhone, iPad o iPod touch da qualcuno che non sia Apple o un Rivenditore Autorizzato Apple, assicurati che il dispositivo sia stato inizializzato e non sia più associato all'account della persona che ne era proprietaria.
Su un dispositivo con iOS o iPadOS 15 o versioni successive protetto dal blocco di attivazione, quando accendi o riattivi il dispositivo viene visualizzata la schermata “iPhone bloccato dal proprietario”. Non assumere la proprietà di un dispositivo iPhone, iPad o iPod touch usato se è protetto dal blocco di attivazione.
Se non compare la suddetta schermata, segui questi passaggi per verificare se il dispositivo è pronto per l'uso:
Accendi e sblocca il dispositivo.
Se viene visualizzata la schermata di blocco con codice o la schermata Home, significa che il dispositivo non è stato inizializzato. Chiedi al venditore di seguire i passaggi seguenti per inizializzare completamente il dispositivo. Non assumere la proprietà di un dispositivo iPhone, iPad o iPod touch usato prima che sia stato inizializzato.
Avvia il processo di configurazione del dispositivo.
Se vengono richiesti l'ID Apple e la password della persona che in precedenza ne deteneva la proprietà, significa che il dispositivo è ancora associato al suo account. Riporta il dispositivo al venditore e chiedi che inserisca la password. Se il proprietario precedente non è presente, mettiti in contatto il prima possibile e chiedi che usi un browser per rimuovere il dispositivo dal suo account. Non assumere la proprietà di un dispositivo iPhone, iPad o iPod touch usato prima che sia stato rimosso dall'account della persona che in precedenza ne deteneva la proprietà.
Un dispositivo è pronto per l'uso quando viene visualizzata la schermata di saluto.
