Usa l'assistenza stradale via satellite sul tuo iPhone

Con iPhone 14 o successivi (tutti i modelli), puoi inviare messaggi per l'assistenza stradale quando non hai connessione alla rete, né copertura cellulare e Wi-Fi.

Come funziona l'assistenza stradale via satellite

Se hai bisogno di aiuto per i problemi dell'auto quando non hai connessione alla rete (ad esempio se non riesci ad aprire l'auto, hai una gomma a terra o hai finito il carburante o la batteria), puoi contattare un fornitore di servizi via satellite per richiedere assistenza stradale1.2.

Per connetterti a un satellite con il tuo iPhone, devi essere fuori con una visione chiara del cielo e dell'orizzonte. Quando usi una connessione satellitare, l'esperienza è diversa rispetto all'invio o alla ricezione di un messaggio tramite rete cellulare.

Scopri di più su come connetterti a un satellite con il tuo iPhone

L'assistenza stradale via satellite è disponibile solo negli Stati Uniti. È gratuita per due anni dopo l'attivazione di un iPhone 14 o successivi (tutti i modelli).

Le informazioni sui prezzi saranno fornite prima che venga inviato l'aiuto.

Richiedi assistenza stradale via satellite su iPhone

  1. In Messaggi, tocca il pulsante Nuovo messaggioil pulsante Nuovo messaggio per avviare una conversazione.

  2. Nel campo dell'indirizzo, digita “Roadside”. * Quando non hai connessione alla rete senza copertura cellulare e Wi-Fi, vedrai l'opzione per richiedere l'assistenza stradale via satellite.

    Quando non hai connessione alla rete, puoi inviare messaggi di testo per ricevere assistenza stradale.

  3. Tocca “Assistenza stradale”.

  4. Segui le istruzioni sullo schermo per connetterti a un satellite e richiedere aiuto.

    Quando scrivi un messaggio all'assistenza stradale via satellite, risponderai alle domande sulla natura della tua emergenza.

In alternativa, se tenti di chiamare il 911 e la chiamata non si connette, avrai la possibilità di inviare un messaggio ai servizi di emergenza o a un fornitore di assistenza stradale via satellite.

*Puoi anche digitare “roadside assistance”, “assistenza stradale, "aiuto", “assistenza”, “invia aiuto”, inviare aiuto”, chiama aiuto”, “chiamare aiuto", "emergenza", "emergenze", "servizio", “gomma a terra” o "pneumatico a terra". Per assicurarti di poter accedere all'assistenza stradale tramite satellite con queste parole chiave, aggiorna il tuo iPhone al software più recente prima di disconnetterti dalla rete.

Altri modi per accedere alle funzionalità satellitari

Quando ti trovi in un posto senza copertura cellulare e Wi-Fi, puoi anche trovare funzionalità satellitari tramite Assistente Connessione.

  • Nel Centro di Controllo: scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dell'iPhone per aprire il Centro di Controllo, quindi tocca il pulsante Cellularenull sulla destra. Tocca Satellite, quindi scegli Assistenza stradale via satellite (o un'altra funzione satellitare).

  • Nell'app Impostazioni: apri Impostazioni, quindi tocca Satellite e scegli Assistenza stradale tramite satellite (o un'altra funzione satellitare).

Se hai copertura cellulare o Wi-Fi, l'opzione Satellite in Impostazioni non viene visualizzata e l'opzione Satellite in Centro di Controllo apre la demo per la connessione satellitare.

Disponibilità di Assistenza stradale via satellitare

  • Devi disporre di un iPhone 14 o successivo (tutti i modelli):

    • iOS 17 o versioni successive per contattare AAA e ricevere assistenza stradale.

    • iOS 17.2 o versioni successive e una SIM Verizon per contattare Verizon e ricevere assistenza stradale.

  • Devi anche trovarti in un luogo senza copertura cellulare e Wi-Fi.

  • Devi connetterti a un satellite con l'iPhone

  • Devi disporre di una SIM attiva.

  • L'assistenza stradale via satellite è disponibile solo negli Stati Uniti (incluso Porto Rico). Alcuni fornitori di servizi di assistenza stradale potrebbero non supportare tutti gli Stati o i territori.

  • I viaggiatori internazionali che visitano gli Stati Uniti possono utilizzare la funzione durante la permanenza, tranne se hanno acquistato il loro iPhone in determinati Paesi o aree geografiche3

1. AAA fornisce assistenza stradale per automobili e camion a quattro ruote e a motore.

2. L'assistenza stradale è offerta da fornitori di servizi in base ai termini e alle condizioni della loro iscrizione o del loro abbonamento ed è disponibile anche per gli utenti senza abbonamento o iscrizione. Potrebbero essere applicati termini e condizioni.

3. La connettività satellitare non è offerta sui modelli iPhone acquistati in Armenia, Bielorussia, Cina continentale, Hong Kong, Macao, Kazakistan, Kirghizistan e Russia.

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Data di pubblicazione: