Se l'Apple Account è bloccato, non attivo o disabilitato
Scopri cosa fare se non riesci ad accedere al tuo Apple Account o ai servizi Apple perché il tuo account è bloccato, non attivo o disabilitato.
Se l'account è stato disabilitato per motivi di sicurezza
Se visualizzi uno dei seguenti messaggi, l'Apple Account si blocca automaticamente per garantire la sicurezza e non viene consentito l'accesso a nessun servizio Apple:
“Questo Apple Account è stato disabilitato per ragioni di sicurezza”
“Non puoi effettuare l'accesso perché il tuo account è stato disabilitato per motivi di sicurezza”
”Questo Apple Account è stato bloccato/disabilitato per motivi di sicurezza”
È possibile che tu (o un altro utente) abbia inserito in modo errato la password o altre informazioni sull'account per troppe volte. Per ottenere nuovamente l'accesso, devi reimpostare la password.
Scopri come reimpostare la password del tuo Apple Account
Se l'Apple Account è bloccato o non attivo
Se viene visualizzato un messaggio che indica che l'Apple Account è bloccato o non attivo, puoi riuscire a richiedere l'accesso al tuo account toccando Richiedi l'accesso direttamente nell'avviso.
Puoi anche richiedere l'accesso al tuo account.
Se non riesci ad accedere nuovamente al tuo Apple Account
Quando richiedi l'accesso al tuo Apple Account bloccato, potresti visualizzare un avviso che indica che l'Apple Account è bloccato e non può essere utilizzato oppure la tua richiesta potrebbe essere rifiutata.
Se non riesci ad accedere nuovamente al tuo Apple Account:
Se hai bisogno di aiuto per rimuovere il blocco di attivazione e sei in possesso della prova d'acquisto, puoi avviare una richiesta di assistenza per il blocco di attivazione.
Se l'account per file multimediali e acquisti è stato disabilitato
Se viene visualizzato un messaggio “Il tuo account File multimediali e acquisti è stato disabilitato”, puoi riuscire a richiedere la riattivazione toccando Continua direttamente nell'avviso.
Puoi anche richiedere la riattivazione.