Jika Apple Watch tidak terhubung atau terpasang dengan iPhone

Jika Anda melihat ikon iPhone merah di Apple Watch, atau mencoba memasangkan dan tidak dapat menemukan ikon "i", coba hubungkan kembali perangkat Anda.

Memeriksa koneksi Apple Watch

Jika Anda tidak menerima pemberitahuan, pesan, atau panggilan di Apple Watch, Apple Watch dan iPhone mungkin tidak terhubung. Saat koneksi perangkat terputus, ikon iPhone berwarna merah atau ikon X berwarna merah akan muncul di wajah jam. Anda juga dapat memeriksa koneksi melalui Pusat Kontrol. Saat Apple Watch kembali terhubung, ikon iPhone berwarna hijau akan muncul.

Pertama, dekatkan Apple Watch dan iPhone yang dipasangkan. Jika perangkat masih tidak terhubung dan memerlukan bantuan, cobalah langkah-langkah di bawah. Setelah mengikuti langkah demi langkah, periksa apakah perangkat dapat terhubung.

Coba hubungkan kembali Apple Watch dan iPhone

1. Dekatkan Apple Watch dan iPhone yang dipasangkan untuk memastikan keduanya berada dalam jangkauan.

2. Pada iPhone, pastikan Mode Pesawat dinonaktifkan dan Wi-Fi serta Bluetooth dinyalakan. Untuk memeriksa, buka Pusat Kontrol.

   

3. Jika Anda melihat ikon Mode Pesawat di wajah jam, artinya Mode Pesawat nyala. Buka Pusat Kontrol, lalu matikan Mode Pesawat.

4. Mulai ulang Apple Watch, lalu mulai ulang iPhone.

Melepas pemasangan perangkat, lalu memasangkannya kembali

Jika Apple Watch masih tidak dapat terhubung, lepas pemasangannya dari iPhone, lalu pasangkan lagi Apple Watch dan iPhone.

Hubungi kami

Jika masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.

Pelajari lebih lanjut

• Jika lupa, atur ulang kode sandi.

• Jika ingin menghubungkan Apple Watch ke iPhone lain, Anda dapat mentransfer Apple Watch beserta kontennya.

• Jika Apple Watch tidak dapat diisi daya, pelajari tindakan yang dapat dilakukan.

• Jika Anda tidak dapat menemukan ikon “i”, pelajari tindakan yang dapat dilakukan.