Jika item atau perangkat terhubung ke Akun Apple lain

Jika Anda mencoba mengatur perangkat Apple seperti AirPods, item seperti AirTag, atau aksesori jaringan Lacak lainnya dan melihat pesan yang menyatakan perangkat tersebut terhubung dengan Akun Apple lain, perangkat atau item tersebut harus dihapus dari Akun Apple sebelum Anda dapat menghubungkannya dengan Akun Apple baru. Jika pemiliknya berbeda, pemilik sebelumnya mungkin harus mengikuti langkah-langkah untuk melepas pemasangan.

Menghapus perangkat, item, atau aksesori jaringan Lacak dari Akun Apple

Gunakan langkah-langkah berikut untuk menghapus perangkat Apple seperti AirPods dan Dompet Kulit iPhone, item Apple seperti AirTag, atau aksesori jaringan Lacak, termasuk aksesori pihak ketiga yang didukung oleh Lacak, dari Akun Apple.

Langkah-langkah ini juga melepas perangkat atau item dari Akun Apple. Saat Anda melepas perangkat atau item dari Akun Apple, Anda juga menghapus Kunci Lacak, yang merupakan pengaitan perangkat atau item dengan Akun Apple. Kunci Lacak harus dihapus agar Anda dapat memasangkan perangkat atau item dengan Akun Apple yang berbeda.

  • Jika perangkat atau item dipasangkan dengan Akun Apple pemilik sebelumnya, pemilik sebelumnya perlu mengikuti langkah-langkah ini untuk menghapus perangkat atau item dari Akun Apple mereka.

  • Perangkat atau item tidak harus terhubung melalui Bluetooth ke iPhone atau perangkat Apple lain yang digunakan untuk menghapusnya dari Akun Apple, tetapi prosesnya mungkin lebih cepat jika terhubung dengan Bluetooth dan dalam jangkauan Bluetooth.

Langkah-langkah ini adalah cara yang direkomendasikan untuk menghapus dan melepas perangkat atau item dari Akun Apple serta menghapus Kunci Lacak. Apple tidak dapat menghapus Kunci Lacak untuk Anda.

Cara menghapus AirPods, AirTag, atau aksesori jaringan atau perangkat Lacak lainnya dari Akun Apple di iPhone atau iPad

  1. Buka aplikasi Lacak, lalu ketuk Perangkat atau Item.

  2. Ketuk perangkat atau item yang ingin Anda hapus, lalu gesek pengendali ke atas.

    Setelah Anda mengetuk item atau perangkat di app Lacak, gesek ke atas untuk melihat pilihan lainnya.

  3. Ketuk Hapus Item atau Hapus Perangkat Ini, lalu ketuk Hapus untuk mengonfirmasi.

    Ketuk Hapus Item untuk menghapus item dari Lacak dan menghapus Kunci Lacak.

Cara menghapus AirPods atau perangkat jaringan Lacak lainnya dari Akun Apple di Mac

  1. Buka app Lacak.

  2. Klik Perangkat.

  3. Pilih perangkat yang ingin Anda hapus.

  4. Di peta, klik tombol Info LainnyaTidak ada teks alternatif yang disediakan untuk Gambar.

  5. Klik Hapus Perangkat Ini.

Anda tidak dapat menghapus item, seperti AirTag atau aksesori jaringan Lacak, dari Akun Apple di Mac.

Cara menghapus AirPods di iCloud.Com

  1. Buka iCloud.com dan masuk dengan Akun Apple Anda.

  2. Buka aplikasi Lacak (atau Lacak Perangkat Saya).

  3. Di daftar Semua Perangkat, temukan AirPods yang ingin Anda hapus.

  4. Ketuk nama, lalu ketuk Hapus Perangkat Ini.

Jika Anda tidak dapat menghapus perangkat atau item dari Akun Apple

Jika tidak dapat menghapus perangkat atau item dan melepasnya dari Akun Apple, Anda harus melakukan pengaturan ulang. Meskipun tidak dapat memasangkannya dengan Akun Apple Anda, hal ini membuat perangkat atau item tidak dapat membagikan lokasi Anda kepada pemilik sebelumnya.

Tanggal Dipublikasikan: