Mengatasi masalah Wi-Fi dan Bluetooth yang disebabkan oleh gangguan nirkabel
Gangguan nirkabel dapat menyebabkan koneksi perangkat Wi-Fi dan Bluetooth terputus atau berkinerja buruk, tetapi Anda dapat mengambil langkah untuk mengatasi masalah ini atau mengurangi frekuensi terjadinya masalah.
Gejala gangguan nirkabel
Gejala berikut dapat disebabkan oleh gangguan yang memengaruhi sinyal Wi-Fi atau Bluetooth:
Perangkat tidak terhubung atau tetap terhubung
Koneksi lambat dan kekuatan sinyal
lemahAudio Bluetooth melompat, tidak stabil, terputus, statis, atau berdengung
Gerakan penunjuk tidak menentu atau naik turun
Cara mengurangi gangguan nirkabel
Langkah-langkah umum berikut dapat membantu mendapatkan sinyal nirkabel yang lebih bersih dan kuat:
Dekatkan perangkat Wi-Fi ke router Wi-Fi. Dekatkan perangkat Bluetooth yang saling terhubung.
Hindari menggunakan perangkat nirkabel Anda di dekat sumber gangguan umum, seperti kabel daya, oven microwave, lampu neon, kamera video nirkabel, dan telepon nirkabel.
Kurangi jumlah perangkat aktif yang menggunakan band frekuensi nirkabel yang sama. Baik perangkat Bluetooth maupun Wi-Fi menggunakan band 2,4 GHz, tetapi banyak perangkat Wi-Fi dapat menggunakan band 5 GHz sebagai gantinya. Jika router Wi-Fi Anda mendukung kedua band, mungkin akan membantu untuk menghubungkan lebih banyak perangkat Wi-Fi Anda ke band 5 GHz. Router dual-band tertentu mengelola hal ini untuk Anda secara otomatis.
Konfigurasikan router Wi-Fi Anda untuk menggunakan saluran Wi-Fi lain atau pindai saluran dengan gangguan paling sedikit. Sebagian besar router melakukan pemindaian ini secara otomatis saat dimulai atau diatur ulang.
Jika Anda menggunakan perangkat USB 3 atau Thunderbolt 3 dengan komputer, Anda dapat membatasi kemungkinannya dalam mengganggu perangkat nirkabel terdekat:
Gunakan kabel USB atau Thunderbolt 3 berpelindung berkualitas tinggi untuk setiap perangkat.
Jauhkan perangkat USB 3 atau Thunderbolt 3 Anda, termasuk hub USB apa pun, dari perangkat nirkabel.
Hindari meletakkan perangkat USB 3 atau Thunderbolt 3 di atas Mac.
Matikan semua perangkat USB 3 yang tidak digunakan.
Hindari penghalang fisik di jalur sinyal nirkabel Anda. Misalnya, permukaan logam antara mouse Bluetooth dan komputer Anda dapat menyebabkan mouse berkinerja buruk, serta lantai beton yang diperkuat logam antara router Wi-Fi dan perangkat Wi-Fi dapat menyebabkan Wi-Fi berkinerja buruk.
Potensi gangguan rendah: kayu, kaca, dan banyak materi sintetis
Potensi gangguan sedang: air, batu bata, marmer
Potensi gangguan tinggi: plester, beton, kaca anti peluru
Potensi gangguan sangat tinggi: logam
Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.
