Mac javítása és szervizelése
Örömmel nyújtunk segítséget. Az Apple által tanúsított javításokat megbízható szakemberek hajtják végre, akik kizárólag eredeti Apple-alkatrészeket használnak, amelyeket az Apple biztonságra és teljesítményre vonatkozó szabványainak megfelelően terveztek, teszteltek és gyártottak.
Hogyan lehet szervizeltetni a Macet?
Időpontfoglalás
Foglaljon időpontot egy hivatalos Apple-szervizbe
Beküldés javításra
Elküldheti közvetlenül az Apple-nek a terméket
Kiemelt szervizelés
Az akkumulátor szervizelése
A Mac laptop akkumulátora szervizelési díj ellenében cseréltethető ki. Jótállásunk nem terjed ki a normál használat következtében elhasználódott akkumulátorokra.
Mennyibe fog kerülni?
Használja a „Becslés kérése” eszközünket, amellyel megismerheti a potenciális költségeket, ha közvetlenül az Apple-től veszi igénybe a szervizelést. Ha másik szervizhez fordul, akkor az saját árakat szabhat, ezért kérjen tőlük árajánlatot. Amennyiben a szervizelésre kiterjed az AppleCare Protection Plan, a szervizelés költsége az igénybe vett szolgáltatótól függetlenül egységes lesz.
Előfordulhat, hogy egyes termékekhez már nem áll rendelkezésre hardverszervizelés.
A beérkezését követően megvizsgáljuk a terméket. Ha további problémákat is találnak, lehetséges, hogy többet kell fizetnie. Az árak magyar forintban értendők, és tartalmazzák az áfát. Ha szükség van a Mac laptop elszállítására, szállítási díjat számítunk fel.
Rendelkezik AppleCare Protection Plan-csomaggal?
Az AppleCare Protection Plan keretében szakértői műszaki támogatást és hardveres jótállást biztosít az Apple.
További információ a magyarországi AppleCare Protection Planről
Jótállás
Az Apple korlátozott jótállása a Mac és a hozzá mellékelt Apple márkájú kiegészítők gyártási hibáira érvényes a vásárlástól számított egy éven át. A külön megvásárolt Apple márkájú kiegészítőkre az Apple kiegészítőkre vonatkozó korlátozott jótállása érvényes. Ide tartoznak az adapterek, a tartalékkábelek és a tokok.
Jótállásunk a fogyasztóvédelmi jogszabályok által biztosított jogokon felül értendő.
Ha egyik sem terjed ki a problémára, a javítás díjköteles. Ha a Macpel kapcsolatos probléma nem jogosult szervizelésre, akkor előfordulhat, hogy a teljes csereértéket meg kell térítenie.
Garancia
A szervizelésre – ideértve a cserealkatrészeket – 90 napig vagy az Apple-jótállásból, illetve az AppleCare-csomagból fennmaradó időre vállalunk jótállást, attól függően, hogy melyik a hosszabb időtartam. Mindez a fogyasztóvédelmi jogszabályok által biztosított jogokon felül értendő.
Az Apple által a javítási és csereszolgáltatás keretében biztosított cserefelszerelések olyan új vagy korábban már használt eredeti Apple-alkatrészeket tartalmazhatnak, amelyeket teszteltek, és megfelelnek az Apple funkcionális követelményeinek.