Független javítócégek programja

A Független javítócégek programja olyan cégeknek szól, amelyek iPhone-ok és Macek jótálláson túli szervizelését szeretnék végezni. A programra jogosult cégek hozzáférést kaphatnak az eredeti Apple-alkatrészekhez, szerszámokhoz, képzéshez, szervizelési útmutatókhoz, diagnosztikai eljárásokhoz és erőforrásokhoz a különböző, jótálláson túli iPhone- és Mac-javításokhoz, például iPhone-kijelzők és -akkumulátorok, illetve Mac-alaplapok és -videókártyák cseréjéhez. Bizonyos Apple-kijelzőjavítások elvégzésére is sor kerülhet.

Ki jelentkezhet?

Olyan cégek jelentkezhetnek, akik jótálláson túli iPhone- vagy Mac-javításokat szeretnének végezni közvetlenül végfelhasználók számára. Az Apple nem vesz figyelembe olyan jelentkezőt, aki az Apple védjegy alatt álló kifejezéseit használja cégneve vagy weboldala részeként, kivéve akkor, ha ez összhangban áll az Apple védjegyekre vonatkozó feltételeivel.

Alkatrész-viszonteladók és -forgalmazók nem vehetnek részt a programban. Azok a cégek, amelyek számára az Apple engedélyt és felhatalmazást adott az Apple-embléma és az Apple-védjegyek használatára – ilyenek például a hivatalos Apple-viszonteladók vagy az Apple-tanácsadók – nem jogosultak a Független javítócégek programjára, de jelentkezhetnek a Hivatalos Apple-szerviz programba.

Mik a követelmények?

Céges és működési követelmények

A jelentkező cégnek meglévő vállalkozásnak kell lennie, és ezt céges dokumentumokkal kell tudnia igazolni az Apple-nek. Az Apple szerszámait, képzését, szervizelési útmutatóit és diagnosztikai eljárásait bizalmasan kell kezelni. Az alkalmazáskérelem és a fiókfelhasználók összes e-mail-címének a javítási vállalkozás tartománynevét kell viselnie. Az olyan általános tartománynevek, mint a @gmail.com vagy az @icloud.com nem fogadhatók el.

Üzlethelyiség

A programra jogosult cégeknek ügyfelek által meglátogatható kereskedelmi üzlethelyiséggel kell rendelkezniük egy könnyen megközelíthető helyen, illetve az ügyfeleknél javításokat végző cégeknek kereskedelmi üzlethelyiséggel kell rendelkezniük az alkatrészek szállításához és fogadásához. Lakossági cím nem fogadható el az üzlethelyiség címeként.

Technikusi minősítés

A programban részt vevő, eredeti Apple-alkatrészeket használó szervizcégeknél Apple-minősítésű technikusoknak kell végezniük a javításokat.

Az Apple-termékek javítására szóló minősítéshez vizsgákat kell letenni egy hivatalos online tesztközponton keresztül. A minősítéseket termékenként évente aktualizálni kell. A minősítővizsga díjai alól mentesülnek azok a vállalkozások, amelyek megkapták a Független javítócég minősítést.

Az Apple-minősítések előkészítő kurzusairól és vizsgáiról itt találhatók részletes információk.

Jelentkezés

Jelenleg magyarországi vállalkozások jelentkezését várjuk. E-mailben várjuk a Független javítócég részvételi szándéka című kitöltött űrlapot a következő címre: IRPapplicant@apple.com. Különböző információkat kérünk majd a vállalkozásról, hogy az Apple meg tudja állapítani, hogy jogosult-e a Független javítócégek programjában való részvételre.

Jegyzetek

• Az Apple nem fogadja el a program követelményeinek nem megfelelő jelentkezéseket.
• A program követelményeinek való megfelelés nem garantálja a programba való felvételt.
• Az Apple fenntartja magának a jogot arra, hogy indoklás nélkül elutasítson jelentkezéseket.
• Az Apple nem vesz figyelembe olyan jelentkezőt, aki az Apple védjegy alatt álló kifejezéseit használja cégneve vagy weboldala részeként, kivéve akkor, ha ez összhangban áll az Apple védjegyekre vonatkozó feltételeivel.

Az Apple-kijelző belső tápforrásához és USB-C-javításokhoz alkatrészek és javítási instrukciók érhetők el a program keretében.

Itt további információt adunk az Apple által kínált szervizelési és javítási programokról.