iPhone 12 és iPhone 12 Pro szervizprogram – nincs hang
Az Apple megállapította, hogy az iPhone 12 és iPhone 12 Pro készülékek egy kis hányada esetén hangproblémák léphetnek fel egy olyan komponens miatt, amely meghibásodhat a vevőmodulban. Az érintett készülékek gyártása 2020. október és 2021. április között zajlott.
Ha az iPhone 12 vagy iPhone 12 Pro készüléked nem ad ki hangot a vevőegységből, amikor hívást kezdeményezel vagy fogadsz, akkor jogosult lehet a szervizelésre.
A jogosult készülékeket díjmentesen szervizeli az Apple vagy a hivatalos Apple-szervizek.
Az iPhone 12 mini és az iPhone 12 Pro Max modellek nem képezik részét a programnak.
Így zajlik a szervizelés
Keress egy hivatalos Apple-szervizt az iPhone 12 vagy az iPhone 12 Pro szervizeléséhez. Az iPhone ellenőrzésével a javítóközpont megállapítja majd a szervizelés előtt, hogy a készülék jogosult-e a programban való részvételre.
Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.
A szervizelés előtt készíts biztonsági mentést az iPhone-ról az iCloudba vagy a számítógépedre. További információk az iPhone szervizelésre való felkészítéséről.
Ha iPhone 12 vagy iPhone 12 Pro készülékeden olyan sérülés van, amely megakadályozza a szervizelést – például repedt a képernyő –, akkor a szervizelés előtt az adott problémát el kell hárítani. Előfordulhat, hogy a kiegészítő javítás költségekkel fog járni.
További információk
Az Apple az eredeti vásárlás szerinti országra vagy régióra korlátozhatja a szervizelést. Az egyik EGT-tagországban megvásárolt iPhone 12 vagy iPhone 12 Pro készülékhez egyéb EGT-tagországokban is igénybe vehető a szervizelés.
Ez a világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg az iPhone 12 vagy az iPhone 12 Pro jótállási idejét. A program nem érinti a fogyasztóvédelmi jogaidat.
A program az érintett iPhone 12 és iPhone 12 Pro készülékekre érvényes az adott készülékek első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számított 3 évig.
2022. 08. 19-i információk