Ha Apple Watch órája nem töltődik vagy nem kapcsolódik be

Ismerje meg, hogyan ellenőrizheti, hogy tölt-e az Apple Watch, és hogyan kaphat segítséget a töltéssel kapcsolatos problémákban.

Annak ellenőrzése, hogy tölt-e az Apple Watch

Amikor a töltő kábeléhez és egy áramforráshoz csatlakoztatja az Apple Watchot, a kijelzőn meg kell jelennie egy villámnak.

Ha az órát tölteni kell, egy vörös villám jelenik meg a képernyőn. (Előfordulhat, hogy az óraszámlap megjelenítéséhez meg kell nyomnia az oldalsó gombot.) Amikor az óra töltődik, a vörös villám egy gyűrű belsejében lévő vörös villámra vált. Ha a képernyő üres, vagy a töltőkábel ikonja jelenik meg a képernyőn, akkor akár 30 percen keresztül is töltenie kell az órát.

Segítségkérés, ha az Apple Watch nem tölt

Ha az Apple Watch töltése nem indul el, vagy megjelenik egy üzenet az órán, miszerint a töltés ezzel a kiegészítővel nem támogatott, próbálkozzon az alábbiakkal:

• Ellenőrizze, hogy az Apple Watch órához kapott Apple mágneses töltőkábelt vagy USB-C-s mágneses töltőkábelt használja-e.

• Ügyeljen rá, hogy teljesen bedugja az Apple mágneses töltőkábelt vagy az USB-C-s mágneses gyorstöltő kábelt az USB-s hálózati adapterbe, és arra is, hogy az adaptert teljesen bedugja a hálózati aljzatba.

• Ha külső gyártó töltőállványát használja, az Apple Watchhoz kapott töltőkábelt használja.

• A töltő mindkét végéről teljesen távolítsa el a műanyag csomagolást.

  

• Gondoskodjon róla, hogy az Apple Watch hátlapja és a mágneses töltő tiszta legyen.

• Igazítsa meg az Apple Watch hátulsó oldalát a töltőn. Ha a töltő mágnesei megfelelően illeszkednek az Apple Watchra, az óraszámlapon meg kell jelennie egy zöld vagy sárga villámnak.*

• Próbálkozzon egy másik Apple Watch mágneses töltőkábellel vagy USB-C-s mágneses töltőkábellel, valamint USB-s hálózati adapterrel. Ha az Apple Watch lemerült, elképzelhető, hogy a töltés megkezdését követően néhány percet várnia kell, hogy a villám megjelenjen.

• Ha az Apple Watch továbbra sem töltődik, kényszerítse az órát újraindításra. Legalább 10 másodpercig tartsa lenyomva egyszerre az oldalsó gombot és a Digital Crownt, amíg meg nem jelenik az Apple-embléma.

• Ha egy Kínában vagy Indonéziában vásárolt WPT-kompatibilis töltőt használ egy inkompatibilis Apple Watch-csal, a következő üzenet jelenik meg: „A töltés nem lehetséges. Ez egy országspecifikus töltő, amely nem kompatibilis ezzel az Apple Watchcsal.” További információk a WPT-kompatibilis Apple Watch töltésről.

További információk

Ha a Apple Watch továbbra sem működik, elképzelhető, hogy a készülék szervizelésére lesz szükség. Szervizelés igénybevétele.