Ha nem emlékszik az iPhone, iPhone vagy iPod touch titkosított biztonsági mentésének a jelszavára
A titkosított biztonsági mentés nem állítható vissza a hozzá tartozó jelszó nélkül. Az iOS 11-es és újabb verziói, illetve az iPadOS esetén a jelszó visszaállításával új titkosított biztonsági mentés hozható létre a készülékről.
A készüléken lépjen a Beállítások > Általános > [Készülék] átvitele vagy alaphelyz. menüpontba, majd koppintson a Visszaállítás lehetőségre.
Koppintson a Beállítások alaphelyzetbe állítása elemre, majd írja be a készülék jelkódját.
Koppintson az Összes beállítás törlése lehetőségre.
Az útmutató követésével törölje a beállításokat. A művelet nincs hatással a felhasználói adatokra és a jelszavakra, viszont törli a beállításokat, így például a kijelző fényerejét, a Főképernyő elrendezését és a háttérképet. A titkosított biztonsági mentés jelszava is törlődik.
Csatlakoztassa vissza a készülékét a Finderhez, az Apple-eszközök alkalmazáshoz vagy az iTuneshoz, majd hozzon létre egy új titkosított biztonsági mentést.
A korábbi titkosított biztonsági mentéseket nem fogja tudni használni, viszont az aktuális adatokról készíthet biztonsági mentést a Finder, az Apple-eszközök alkalmazás vagy az iTunes segítségével, és beállíthat egy új biztonsági mentési jelszót.
Ha készülékén az iOS 10-es vagy korábbi verziója fut, akkor nem állítható vissza a jelszó. Ilyen esetben próbálkozzon a következőkkel:
Ha valaki más állította be a készülékét, kérdezze meg tőle a jelszót.
iCloud biztonsági mentést is használhat. Ha nem rendelkezik iCloud biztonsági mentéssel, így hozhat létre egyet.
Használjon régebbi, az Apple-eszközök alkalmazásban, az iTunesban vagy a Finderben készített biztonsági mentést.