Rendelések és vásárlások nyomon követése az Apple Tárcában

Az iPhone Tárca alkalmazásában nyomon követheti a rendelését, ha iPhone-on, iPaden vagy Macen a funkciót támogató appban vagy webhelyen végezte el a vásárlást.

Rendelések nyomon követése az Apple Tárcában

A rendelés nyomon követése a Tárca alkalmazásban a következőket jeleníti meg:

  • Rendelés állapota, becsült érkezési időpont, a rendeléssel kapcsolatban felmerülő esetleges problémák

  • Rendelési szám, a rendelés végösszege és a fizetés állapota

  • Arra is lehetősége van, hogy közvetlenül a Tárca appból felvegye a kapcsolatot a kereskedővel

Amikor a funkciót támogató kereskedőtől vásárol, az iPhone Tárca alkalmazásában nyomon követheti a rendeléseit:

  • Automatikusan: Nyomon követheti az iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 vagy újabb rendszerű eszközökön végrehajtott egyes Apple Pay-vásárlások rendelési adatait.

  • Manuálisan: Koppintson a Nyomkövetés az Apple Tárcával gombra az iOS 17- vagy iPadOS 17-alkalmazások rendelésmegerősítési képernyőjén vagy a weben iOS 17, iPadOS 17 vagy macOS Sonoma rendszert használó eszközök esetén.

    Példa a „Nyomkövetés az Apple Tárcával” gombra

A többi készülékén leadott rendelések megtekintéséhez ugyanazzal az Apple-fiókkal kell bejelentkeznie.

Hogyan lehet nyomon követni az Apple Pay-vásárlásokat az Apple Tárcában?

  1. iPhone-ján nyissa meg a Tárca alkalmazást.

  2. Koppintson a Megrendelések gombraOrders button.

  3. A részletek megjelenítéséhez koppintson az adott vásárlásra.

  4. További információkért vagy segítségért a következőket teheti:

    • A Rendelés kezelése elemre koppintva ellátogathat a kereskedő webhelyére.

    • Ha fel szeretné venni a kapcsolatot a kereskedővel, koppintson az E-mail küldése ennek a kereskedőnek elemre.

    • A fizetési adatok megtekintéséhez koppintson a Végösszegre.

    • A rendelést kövesse nyomon a szállító cég webhelyén.

A rendelési információk megosztásához koppintson a Megosztás gombraShare button, majd válassza ki a megosztási módot, például az Üzeneteket.

A legutóbbi tranzakciók egyikére koppintva megtekintheti a rendelés nyomkövetési adatait. A Tárca alkalmazásban:

  1. Koppintson a hitel- vagy bankkártyájára.

  2. Ezután koppintson az egyik legutóbbi tranzakcióra.

Ha probléma van a rendeléskövetési információkkal

A Tárca appban a kereskedő által megadott információk láthatók. Ha a Tárca appban látható információk nem tűnnek helyesnek, vagy ha kérdése van a rendelésről, a rendelés részleteiről vagy a nyugtán látható adatokról, forduljon a kereskedőhöz további tájékoztatásért.

Az Apple Pay egy szolgáltatás, amelyet az Apple bizonyos leányvállalatai biztosítanak az Apple Pay adatvédelmi tájékoztatója szerint. Sem az Apple Inc., sem annak leányvállalatai nem minősülnek banknak. Az Apple Pay szolgáltatásban használt összes kártyát a kártyakibocsátó biztosítja.

Közzététel dátuma: