Ha nem tudja hozzáadni az iCloud Mail, Kontaktok vagy Naptárak szolgáltatást az Outlookhoz
Ha segítségre van szüksége az iCloud Mail, a Kontaktok vagy a Naptárak funkciójának Outlookkal való használatában, próbálkozzon az alábbi lépésekkel. Az iCloud.com oldalon bármilyen eszközről hozzáfér az iCloud Mail, Kontaktok és Naptárak funkciókhoz.
Először ellenőrizze a következőket
Ellenőrizze, hogy PC-je megfelel-e az iCloud rendszerkövetelményeinek, valamint csatlakozik-e az internethez.
Töltse le az iCloud Windows-verzióját, és jelentkezzen be az Apple-fiókjába. Ha több Apple-fiókot használ az iCloudhoz, ellenőrizze, hogy ugyanazzal a fiókkal jelentkezett-e be az iCloud Windows-verziójába, amelyet a többi készülékén is használ.
Ellenőrizze a Rendszerállapot oldalt, ahol értesülhet az iCloud Mail, a Kontaktok és a Naptárak alkalmazást érintő ismert problémákról.
Ellenőrizze, hogy a PC-n megfelelő-e a dátum és az időzóna beállítása.
Duplikált naptárakat vagy kontaktokat lát? Ismerje meg, hogyan távolíthatja el az ismétlődő naptárakat vagy kontaktokat.
Ha szeretné beállítani az iCloud Mailt az Outlookban, vagy ha nem használja az iCloud Windows-verzióját, állítson be kétlépéses hitelesítést az Apple-fiókjához, és jelentkezzen be az Outlookba az Apple -fiókjához tartozó e-mail-címmel vagy telefonszámmal, valamint egy alkalmazásspecifikus jelszóval.
Outlook
Olvassa el, hogy mi a teendő, ha nem látja a legutóbbi módosításokat, vagy ha az iCloud Windows-verziója nem támogatja az Outlook verzióját.
Ha nem látja a legutóbbi módosításokat az Outlookban
Ha nemrég módosításokat hajtott végre az Outlookban, és nem jelentek meg a többi készüléken, illetve ha a többi készülékén végrehajtott módosítások nem láthatók az Outlookban, válassza a Frissítés lehetőséget az Outlookban.
Ha az Outlook telepített verziója nem támogatott
Ha megjelent egy hibaüzenet, mely szerint az iCloud nem támogatja az Outlook telepített verzióját, távolítsa el a Windows Áruházban beszerzett Office-verziót , majd telepítse az Office 365-öt..
iCloud Mail
Ha segítségre van szüksége az iCloud Mail-fiók beállításában, vagy nem tud üzeneteket küldeni a fiókjából, végezze el az alábbiakat.
Ha e-mailek találhatók a Postázandó üzenetek mappában
Helyezze át az e-mailt a Postázandó üzenetek mappából a Piszkozatok mappába, vagy törölje.
Nyissa meg a Piszkozatok vagy a Törölt elemek mappában található üzenetet, majd válassza a Küldés lehetőséget.
Ha nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni
Ellenőrizze, hogy tud-e e-maileket küldeni és fogadni az iCloud.com oldalon és az iPhone-ján.
Zárja be az Outlook alkalmazást.
Jelentkezzen ki az iCloud Windows-verziójából, majd jelentkezzen be ismét.
Indítsa újra az Outlookot.
Ha továbbra sem tud e-maileket küldeni vagy fogadni, további segítséget kaphat az Outlookhoz..
Ha az iCloud Mailt szeretné használni alapértelmezett fiókként az e-mailek elküldéséhez
Módosíthatja az Outlook beállításait, ha azt szeretné, hogy a rendszer automatikusan az iCloud Mail-fiókból küldje az e-maileket. Az alábbiak szerint állíthatja be az iCloud Mailt alapértelmezett fiókként az Outlook 2010-es és újabb verzióiban:
Lépjen a Fájl > Fiókbeállítások ablakba.
Az Információ lapon válassza a Fiókbeállítások lehetőséget.
Válassza ki iCloud Mail-fiókját a listából, majd válassza a Beállítás alapértelmezettként lehetőséget. Ha nem lehet kiválasztani a Beállítás alapértelmezettként lehetőséget, akkor már az iCloud Mail-fiók az alapértelmezett fiók.
iCloud Kontaktok és Naptárak
Kövesse az alábbi lépéseket, ha segítségre van szüksége az iCloud Kontaktok és Naptárak, valamint az iCloud Windows-verziójának együttes használatához.
Az iCloud Kontaktok és Naptárak ki- és bekapcsolása
Zárja be az Outlook alkalmazást.
Nyissa meg az iCloud Windows-verzióját.
Törölje a Kontaktok és a Naptárak jelölőnégyzetek bejelölését, majd válassza az Alkalmazás lehetőséget.
Várjon néhány másodpercet. Jelölje be ismét a Kontaktok és a Naptárak jelölőnégyzetet, majd válassza az Alkalmazás lehetőséget.
Nyissa meg az Outlook alkalmazást.
Annak ellenőrzése, hogy az iCloud Outlook-bővítmény aktív-e
Az iCloud Outlook-bővítmény továbbítja a tartalmakat az iCloudból az Outlookba, és fordított irányban. Az Outlook 2010-es vagy újabb verziójában a következők szerint ellenőrizheti és kapcsolhatja be a bővítményt:
Válassza ki a Fájl menüt.
Válassza a Beállítások lehetőséget a bal oldali ablaktáblán.
Válassza a Bővítmények lehetőséget az Outlook-beállítások ablakának bal oldali ablaktáblájában.
Vizsgálja meg az Aktív alkalmazásbővítmények szakaszban látható listát. Ha az iCloud-bővítmény az Inaktív vagy a Letiltott szakaszban látható, válassza ki a Com-bővítmények menüpontot az előugró menüből, amely az ablak alján található Kezelés felirat mellett található. Majd válassza az Indítás lehetőséget.
Jelölje be az iCloud Outlook-bővítmény jelölőnégyzetet, majd válassza az OK lehetőséget.
Indítsa újra az Outlookot.
Annak biztosítása, hogy az iCloud ne az alapértelmezett fiók legyen az Adatfájlok lapon
Ha az iCloud van beállítva alapértelmezett fiókként az Adatfájlok lapon, az adatok nem szinkronizálódnak a készülékeken.
Válassza ki a Fájl > Információ > Fiókbeállítások > Adatfájlok elemet.
Ha az iCloud alapértelmezett fiókként szerepel a Megjegyzés oszlopban, akkor válasszon ki egy másik fiókot.
Válassza a Beállítás alapértelmezettként lehetőséget.
Ha végrehajtotta ezeket a lépéseket, indítsa újra a számítógépet.
iCloud-funkciók, amelyek eltérően működnek az Outlookban
Néhány iCloud-funkció nem ugyanúgy működik az Outlookban, mint az Apple-készülékeken. Az alábbiakban elolvashatja az iCloud Windows-verziójának használatára vonatkozó tippjeinket.
Mail és Jegyzetek
A VIP-feladók mappái nem találhatók meg az Outlookban.
Az Outlookban létrehozott levelezési szabályok nem találhatók meg az egyéb készülékein található levelezőprogramokban és az iCloud.com oldalon, de a bejövő üzenetekre továbbra is alkalmazhatók.
A rendszer a készülékre menti az aláírásokat. Az Outlookban létrehozott aláírások nem találhatók meg a készülékeken.
A jegyzeteket nem egy külön alkalmazás tárolja, hanem az egyik levelezési mappában találhatók meg.
A többi készülékén létrehozott jegyzeteket a Jegyzetek mappa tárolja a többi készülékén.
Vegye figyelembe, hogy a többi készülékén nem jelennek meg azok a jegyzetek, amelyeket az Outlookban helyez el ebben a mappában, de ha ugyanazzal az Apple-fiókkal van bejelentkezve, azokon a számítógépeken látni fogja őket, amelyeken megtalálható az Outlook és az iCloud Windows-verziója.
A mappából törölt jegyzetek a többi készülékéről is törlődnek.
Kontaktok
Az Outlook kizárólag a vCard-gyűjteményben található első kontaktot importálja.
Ha hozzá szeretne adni egy vCard-gyűjteményt az Outlookhoz, importálja közvetlenül az iCloud.com webhelyre vagy a macOS Kontaktok alkalmazásába. Ilyen esetben a teljes gyűjteményt egyetlen csomagba foglaljuk, és az önálló elemeket hozzáadjuk a Kontaktokhoz.
Naptárak
Az Outlookban található naptárbejegyzésekhez hozzáadott naptármellékletek nem lesznek megtalálhatók az iOS Naptár, illetve a macOS Naptár alkalmazásában (illetve fordított irányban sem).
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.