Ha a MagSafe-kábel vagy hálózati adapter nem működik
A cikkből megtudhatja, hogy mi a teendő, ha a Mac laptophoz kapott MagSafe-kábel vagy hálózati adapter nem tölt vagy más, rendellenes működést tanúsít.
A MagSafe-kábel vagy -adapter azonosítása
Ha a Mac akkumulátorának töltésére a MagSafe technológia szolgál, akkor MagSafe 3-csatlakozót, MagSafe 2-csatlakozót vagy T, illetve L típusú MagSafe-csatlakozót használ. A kábel vagy az adapter azonosításához az alábbi lista segítségével keresse meg a MagSafe-csatlakozót.
MagSafe 3-csatlakozó
MagSafe 2-csatlakozó
„L” alakú MagSafe-csatlakozó
„T” alakú MagSafe-csatlakozó
Ha a Macben MagSafe 3-csatlakozó van, akkor egy USB-C – MagSafe 3-kábellel és egy USB-C-s hálózati adapterrel töltheti a Macet.
Ha Macben MagSafe 2-csatlakozó van, akkor egy MagSafe 2 hálózati adapterrel vagy egy MagSafe–MagSafe 2 átalakítóval csatlakoztatott MagSafe hálózati adapterrel töltheti a Macet.
Ha a Mac a MagSafe rendszert használja, egy „T” vagy „L” alakú MagSafe hálózati adapterrel töltheti.
A Mac laptopok MagSafe-csatlakozójában és MagSafe-portjában mágnes található, amely hitelkártyákon és más mágneses eszközökön adatvesztést okozhat. Tartsa távol a mágneses adathordozókat a MagSafe-adapter végétől és a MagSafe-porttól.
A MagSafe 2 és MagSafe hálózati adapterek nem kompatibilisek a MagSafe 3-mal.
Az áramellátás ellenőrzése
Az alábbiakból megtudhatja, hogyan ellenőrizheti a hálózati aljzatot, illetve az adapter teljesítményét.
A hálózati aljzat ellenőrzése
Győződjön meg róla, hogy a hálózati adaptert működő hálózati aljzathoz csatlakoztatta-e. Húzza ki az hálózati adaptert a hálózati aljzatból, majd csatlakoztasson egy biztosan működő eszközt, például egy lámpát vagy egy órát, és ellenőrizze, hogy kapnak-e tápellátást. Ha a hálózati aljzat megfelelően működik, csatlakoztassa a hálózati adaptert, és próbálja meg feltölteni a Macet. Ha a Mac továbbra sem töltődik, kapcsolja ki a Macet, csukja le a kijelzőt 30 másodpercre, majd nyissa fel a kijelzőt, és próbálja meg újra feltölteni a Macet. Ha Intel-alapú Macet használ, állítsa alaphelyzetbe az SMC-t.
Az adapter teljesítményének ellenőrzése
Ügyeljen rá, hogy a laptopjának megfelelő teljesítményű hálózati adaptert használjon. A töltés optimális működése érdekében használja a Mac laptophoz kapott hálózati adaptert és kábelt.
Az áramköri zajból adódó problémák ellenőrzése
Húzza ki a hálózati adaptert a fali aljzatból, várjon 60 másodpercet, majd csatlakoztassa vissza.
Ha az adapter a 60 másodperces „pihenő” után megfelelően működik, akkor nagy valószínűséggel áramköri zaj lépett fel a hálózati áramforrás esetén. Ilyenkor célszerű rendszeresen egy-egy percre pihentetni az adaptert a leírtak szerint. Ez a jelenség akkor fordul elő, amikor a hálózati adapter túlfeszültség elleni védelmi rendszere alapzajt érzékel, és kikapcsolja az adaptert.
Például olyan ballasztos fényforrások illetve normál és kis méretű hűtőszekrények kelthetnek áramköri zajt, amelyek a számítógéppel azonos elektromos áramkörön vannak. A probléma kiküszöbölhető azzal, hogy a számítógép hálózati adapterét szünetmentes tápegységhez vagy másik áramkörhöz csatlakoztatja.
Ha a hálózati adapter továbbra is kikapcsol, amikor egy olyan aljzathoz csatlakoztatja, amelyről tudja, hogy kifogástalanul működik, vigye el az adaptert egy hivatalos Apple-szervizbe vagy Apple Store üzletbe további kivizsgálásra.
Ha az adapter szikrát vet
Előfordulhat, hogy szikra keletkezik, amikor a hálózati adaptert bedugja a fali aljzatba. Ez általában nem rendellenes jelenség, és bármikor előfordulhat, amikor valamilyen elektromos készüléket feszültség alatt lévő hálózati aljzathoz csatlakoztatnak. Ha a szikra nem a dugó villáinál látható, ha sérülést vagy elszíneződést észlel az adapteren, illetve ha valami más aggasztja a szikrázással kapcsolatban, lépjen kapcsolatba az Apple-lel.
A dugasz, a tápcsatlakozó és a MagSafe-csatlakozó vagy -kábel ellenőrzése
Ismerje meg, hogyan ellenőrizheti a hálózati csatlakozót vagy a kábelt, a tápcsatlakozót, valamint hogy nem sérült-e meg valamelyik alkatrész.
A hálózati csatlakozó vagy kábel ellenőrzése
A hálózati adapter eltávolítható hálózati csatlakozóval rendelkezik, amelynek a villáit a hálózati aljzatba kell illeszteni. Ha a Mac laptop nem töltődik a hálózati csatlakozó és a hálózati adapter használatakor, próbáljon ki egy másik Apple hálózati csatlakozót, vagy használja az Apple hálózatiadapter-hosszabbítót (külön vásárolható meg).
Ha a hálózati adapter a dugalj vagy a kábel kicserélése után megfelelően működik, cserélje ki az eredetileg használt dugaljat vagy kábelt, és ne használja tovább.
Annak ellenőrzése, hogy nincs-e törmelék a tápcsatlakozóban
Ügyeljen rá, hogy a töltőport (amelyhez a MagSafe-csatlakozót csatlakoztatja) tiszta és szennyeződésmentes legyen. A portban egy mágnes található, amely magához vonzhat apró fémdarabokat vagy fémtárgyakat.
Ha a jelzőfény villog
Ha az akkumulátor még tölt, vagy a töltés szünetel, a jelzőfény sárgán világít. Ha a MagSafe 3-csatlakozó jelzőfénye sárgán villog, próbálkozzon az alábbi lépésekkel:
Húzza ki az USB-C – MagSafe 3-kábelt a Macből és a hálózati adapterből.
Húzza ki az USB-C-s hálózati adaptert a fali aljzatból.
Törölje le a MagSafe 3-portot és a MagSafe 3-csatlakozót egy száraz ruhadarabbal. Ügyeljen arra, hogy a port és a csatlakozó is száraz legyen, és ne legyen rajtuk szennyeződés.
Ellenőrizze, hogy a hálózati adapter USB-C-portján és az USB-C-csatlakozón nincs-e szennyeződés.
Indítsa újra a Macet.
Csatlakoztassa az USB-C-s hálózati adaptert a fali aljzathoz, csatlakoztassa az USB-C – MagSafe 3-kábelt a hálózati adapterhez és a Machez, majd próbálkozzon újra a töltéssel.
Ha a visszajelző lámpa továbbra is villog, forduljon az Apple-höz.
Kábelfeszülés ellenőrzése (MagSafe 2 és korábbi technológiák)
Ha az egyenáramú kábel (a MagSafe 2- vagy MagSafe-csatlakozót a hálózati adapterrel összekötő vékony kábel) bármelyik végén elválik, azonnal hagyja abba a kábel használatát, és vizsgáltassa át a kábelt és a tápegységet.
Ha az adapter felforrósodik
A hálózati adapter normál használat közben felforrósodhat, ezért fontos, hogy jól szellőző területen használja. A hálózati adaptert a csatlakozódugasz használatával mindig közvetlenül a hálózati aljzathoz csatlakoztassa, illetve helyezze egy asztalra vagy egyéb jól szellőző helyre.
Ne helyezze az adaptert rosszul szellőző területre, például kanapéra, vastag szőnyegre, ágyneműre vagy párnára. Ne takarja le az adaptert takaróval vagy egyéb olyan tárggyal, amely szigetelő hatást kelt.
A hálózati adapter kikapcsolhatja saját magát, ha túlzott mértékben felforrósodik. Ilyen esetben válassza le a MagSafe-csatlakozót a Mac laptopról, és hagyja, hogy a hálózati adapter lehűljön, mielőtt ismét használatba venné.
Frissítések keresése
Előfordulhat, hogy rendelkezésre állnak olyan szoftver- vagy firmware-frissítések a számítógéphez, amelyek javítják a hálózati adapterrel folytatott kommunikációt. Ha a MacBook, MacBook Air vagy MacBook Pro nem töltődik megfelelően, ellenőrizze, hogy rendelkezésre állnak-e frissítések a Macen található szoftverekhez.
Szerviz megrendelése vagy új kábel vagy adapter vásárlása
Ha a kábel vagy a hálózati adapter továbbra sem működik, akkor vigye be a Mac laptoppal együtt egy Apple Store üzletbe vagy hivatalos Apple-szervizbe, és vizsgáltassa át.
Ha szeretne csereterméket rendelni, válassza ki alább a kívánt kábelt vagy hálózati adaptert:
Apple USB-C – MagSafe 3-kábel (2 m) 2021-ben vagy később bevezetett Mac laptopokhoz
Apple 140 wattos USB-C hálózati adapter 16 hüvelykes MacBook Pro (2021 vagy újabb) számítógépekhez
Apple 70 W-os USB-C hálózati adapter 14 hüvelykes MacBook Pro vagy MacBook Air (2022 vagy újabb) számítógépekhez
Apple 35 W-os, kétportos USB-C-s, kompakt hálózati adapter MacBook Air (2022 vagy újabb) számítógépekhez
Apple 30 wattos USB-C hálózati adapter MacBook Air (2018 vagy újabb) számítógépekhez
Apple 45 W-os MagSafe 2 hálózati adapter MacBook Air laptopokhoz
Apple 60 W-os MagSafe 2 hálózati adapter (13 hüvelykes Retina kijelzős MacBook Pro laptopokhoz)
Apple 85 wattos MagSafe 2 hálózati adapter (Retina kijelzős MacBook Pro laptopokhoz)
Apple 45 wattos MagSafe hálózati adapter MacBook Air laptopokhoz
Apple 60 wattos MagSafe hálózati adapter (MacBook és 13 hüvelykes MacBook Pro számítógéphez)
Apple 85 wattos MagSafe hálózati adapter (15 hüvelykes és 17 hüvelykes MacBook Pro számítógéphez)
Ha nem biztos benne, hogy melyik kábelt vagy hálózati adaptert használja a Macéhez, ismerje meg, hogyan ismerheti fel a Machez járó hálózati adaptereket.