Az Apple-fiók inaktiválása
Annak érdekében, hogy minél inkább az Ön kezében lehessen személyes adatainak kezelése, az Apple lehetővé teszi, hogy bármikor és bármilyen okból ideiglenesen inaktiválja Apple-fiókját. Ez a funkció nem érhető el minden országban és régióban.
Ez a cikk információkat és válaszokat nyújt az Apple-fiók inaktiválásával kapcsolatos gyakori kérdésekre. Mindenképpen olvassa el az egész oldalt, hogy tisztában legyen azzal, hogy mi történik Apple-fiók inaktiválásakor.
Az Apple ID azonosító mostantól Apple-fiók. Továbbra is ugyanazzal az e-mail-címmel vagy telefonszámmal és a jelszavával jelentkezhet be.
Tudnivalók az Apple-fiók inaktiválásáról
Azáltal, hogy lehetőség van fiókjának inaktiválására, nagyobb teret kap az Apple-nél tárolt személyes adatainak kezelésére. Így ideiglenesen felfüggesztheti a fiókhoz való hozzáférést anélkül, hogy véglegesen törölné.
Az Apple-fiók inaktiválása esetén megőrizzük a fiókját és az adatait, nem fog tudni azonban bejelentkezni, és nem lesz lehetősége használni a fiókját. Ha a fiók inaktív, nem tud hozzáférni az olyan adatokhoz, amelyeket az Apple-fiókjával használt Apple-szolgáltatásokban tárol – ilyenek például a következők: iCloud, iTunes, Apple Books, App Store, Apple Pay, iMessage, FaceTime és iPhone keresése. Az Apple onnantól nem dolgozza fel az Ön adatait, és nem fér hozzájuk, kivéve akkor, ha kötelesek vagyunk felhasználni őket valamilyen jogszerű célból, például pénzügyi visszatérítés vagy egyéb jogi eljárás esetén. Felhasználhatjuk az Ön elérhetőségeit a kérelmével kapcsolatos kommunikációhoz.
Az Apple-fiók inaktiválására vonatkozó kérelem leadása előtt
Azt javasoljuk, hogy végezzen el néhány műveletet, mielőtt kérelmezné az Apple-fiók inaktiválását.
Készítsen biztonsági mentést azokról az adatokról, amelyeket az iCloudban tárol – az olyan Apple- és külső alkalmazásokhoz kapcsolódó tartalmakat is beleértve, amelyek az iCloudban tárolnak adatokat – olyan helyre, ahová nem az Apple-fiókjával lehet belépni.
Töltse le azokat az alkalmazásokat, játékokat, zenéket, filmeket, TV-műsorokat, könyveket és hangoskönyveket, amelyekből nem rendelkezik egy példánnyal a készülékén.
Tekintse át az aktív előfizetéseit. Az előfizetések nem újulnak meg addig, amíg a fiókja inaktív.
Fizesse be a fennmaradó törlesztőrészleteket az Apple Pay Later szolgáltatásban.
Mentse az Apple-höz kapcsolódó olyan információkat, amelyekre jelenleg szüksége van, illetve szüksége lehet a későbbiekben.
Mindenképpen jelentkezzen ki az összes készülékén, hogy ne lépjenek fel problémák az olyan alkalmazások esetén, amelyek működéséhez szükséges az Apple-fiókja vagy az iCloud. A fiók inaktiválása után nem tud kijelentkezni az iCloudból, illetve nem tudja kikapcsolni az iPhone keresése szolgáltatás Aktiválási zár funkcióját a készülékein. Ha elfelejt kijelentkezni, akkor nem fogja tudni használni a készülékét, amíg inaktív a fiókja.
Az Apple-fiók ideiglenes inaktiválása
Jelentkezzen be az Apple-fiókjába az Apple Adatok és adatvédelem oldalán egy Macen, windowsos PC-n, iPhone-on vagy iPaden, majd válassza ki a „Fiók inaktiválásának kérése” lehetőséget. Ha nem látható ez a lehetőség, akkor a funkció nem áll rendelkezésre az országában vagy a régiójában.
Amikor kérelmezi a fiók inaktiválását, egy egyedi, alfanumerikus hozzáférési kódot kap. Tegye el biztonságos helyre a kódot – szüksége lesz rá a fiók újraaktiválásához.
Miután ellenőriztük, hogy valóban Ön-e a fiók tulajdonosa, inaktiváljuk a fiókját.
Gyakori kérdések
Megkapom az iCloudos e-maileket és üzeneteket, amikor inaktív a fiókom?
Nem. Nem kapja meg az új üzeneteket, amikor inaktív a fiókja. Az iClouddal (Mail és iMessage) Önnek küldött üzenetek nem fognak megérkezni.
Mi történik a fiókom segítségével vásárolt zenékkel, filmekkel, tv-műsorokkal, könyvekkel és alkalmazásokkal?
Ha az adott Apple-fiókkal tartalmakat vásárolt az iTunes Store, az App Store vagy az Apple Books áruházban, akkor addig nem tudja használni a szolgáltatásokat, amíg inaktív a fiók. Többek között a következő szolgáltatásokról van szó:
A megvásárolt alkalmazások frissítése
A korábban megvásárolt tartalmak letöltése
A digitális másolásvédelemmel (DRM) ellátott tartalmak szinkronizálása iOS- és iPadOS-készülékekre
A megvásárolt, digitális másolásvédelemmel (DRM) ellátott tartalmak átmásolása az egyik számítógépről a másikra
A kikölcsönzött tartalmak lejátszása
Számítógépek feljogosítása a megvásárolt, digitális másolásvédelemmel (DRM) ellátott tartalmak lejátszására
Az iTunes Match használata, ha előfizetett a szolgáltatásra
A Season Pass-bérletek elérése az Apple TV alkalmazásban
A digitális másolásvédelemmel (DRM) el nem látott tartalmak – például az iTunes Store-ban vásárolt zenék – a megszokott módon használhatók a fiók inaktiválása után is. Az Apple Music alkalmazásban található szinkronizálási könyvtárban tárolt DRM-mentes tartalmak nem érhetők el és nem játszhatók le.
A megvásárolt, digitális másolásvédelemmel (DRM) ellátott tartalmak – például filmek, tv-műsorok és alkalmazások – működése leáll, illetve leáll a frissítésük az adott tartalomtípustól függően, amíg a fiók inaktiválva van.
Mi történik az előfizetéseimmel?
A fiók inaktiválása után, az adott számlázási időszakok végén megszűnnek az olyan szolgáltatásokra szóló előfizetések – például Apple Music, iCloud+, külső gyártók szolgáltatásai –, amelyekre az Apple-fiókjával fizetett elő, illetve amelyek az Apple-fiókjához kapcsolódnak.
Mi történik az Apple Pay Later-kölcsönömmel?
Ahhoz, hogy inaktiválhassa az Apple-fiókját, be kell fizetnie az Apple Pay Later-hitelének összes fennmaradó törlesztőrészletét. Az Apple Pay Later már nem kínál új kölcsönöket az Apple Pay segítségével történő vásárlásokhoz.
Előfizettem az Apple Musicra a mobilszolgáltatómon keresztül. Mi történik az előfizetéssel?
Ha a mobilszolgáltatóján keresztül fizetett elő az Apple Musicra, és ahhoz az Apple-fiókhoz társította a fiókot, amelyet inaktiválni készül, akkor továbbra is streamelhet zenéket, viszont nem fog tudni hozzáférni az Apple Music egyéb funkcióihoz, például a szinkronizálási könyvtárhoz.
Én vagyok a család szervezője. Hogyan érinti a fiókom törlése a családtagokat?
Ha Ön a szervezője egy Családi megosztás-csoportnak, és inaktiválja az Apple-fiókot, akkor a család nem oszthatja meg például az Apple Musicot, az iCloud-tárhelyet és a megvásárolt tartalmakat. Ezenkívül a gyermekek fiókja is inaktiválódik az Ön fiókjával együtt.
Megkapom az apple.com/hu oldalon megvásárolt termékeket?
Igen. Az aktív online megrendelések feldolgozása a megszokott módon megtörténik a fiók inaktiválása után is.
A folyamatban lévő javítás folytatódik a fiók inaktiválása után is?
Igen. Az Apple-fiók inaktiválásakor nem állnak le a folyamatban lévő javítások.
Az Apple-támogatás éppen segítséget nyújt nekem valamiben. A fiókom inaktiválása után is kaphatok segítséget?
Az Apple-támogatás segítséget tud nyújtani a fiók inaktiválása után is. A folyamatban lévő esetekhez azonban nem tud hozzáférni addig, amíg inaktív a fiókja.
Az AppleCare csomagommal szervizeltethetem a készülékemet?
Igen. Ha készülékére kiterjed egy AppleCare csomag, a fiók inaktiválása után is szervizeltetheti készülékét a segítségével.
Az Apple Store-ban lefoglalt időpontok a fiók inaktiválása után is érvényesek?
Nem. Az Apple Store-ban lefoglalt időpontok törlődnek a fiók inaktiválásakor.
iPhone-frissítési programban veszek részt. Az Apple ID inaktiválása után is kell fizetnem?
Igen. Ha részt vesz iPhone-frissítési programban, akkor továbbra is fizetnie kell a készülékért. Előfordulhat azonban, hogy később nem lesz lehetősége az interneten frissítési megrendeléseket leadni az adott Apple-fiók nélkül.
Alkalmazásokat és egyéb tartalmakat kínálok az Apple platformjain. Mi történik az áruházi tartalmaimmal az Apple-fiók inaktiválása esetén?
A fiók inaktiválása után nem fog tudni hozzáférni áruházi tartalmaihoz az App Store Connect és az iTunes Connect segítségével. Ha fiókja a jogi értelemben vett „Fióktulajdonos”, akkor nem fog tudni jóváhagyni és megújítani szerződéseket, és tartalmai elévülnek és törlődnek az áruházból, ha nem rendel hozzájuk új jogi felhasználót az inaktiválás kérelmezése előtt. Tudjon meg többet a fejlesztői fiókok kezeléséről.
Újra tudom aktiválni a fiókomat?
Igen. Ha kérelmezi a fiók inaktiválását, kap egy egyedi, alfanumerikus hozzáférési kódot. Amikor készen áll az Apple-fiók újraaktiválására, forduljon az Apple-támogatáshoz, adja meg a hozzáférési kódot, és segítünk újraaktiválni a fiókot. Ha elveszíti a kódot, nem fogunk tudni segíteni a fiók újraaktiválásában.
Érdeklődhetek az Apple-nél, hogy milyen módon kezelik az adataimat?
Igen. Ha kérdése vagy észrevétele van az Apple adatvédelmi szabályzatával vagy más témakörrel kapcsolatban, küldjön be egy adatvédelmi igényt.
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.
