Ha a Mac nem kapcsolódik az internethez Wi-Fi-hálózaton keresztül

Ha a Mac csatlakozik egy Wi-Fi-hálózathoz, de nem tud csatlakozni az internetes webhelyekhez, sem e-mail- és más internetes szolgáltatásokhoz, próbálkozzon ezekkel a megoldásokkal.

Csatlakozás az internethez Wi-Fi-hálózaton keresztül:

1. A Macet először csatlakoztatni kell egy Wi-Fi-hálózathoz: A Wi-Fi menüben a menüsávon vagy a Vezérlőközpontban válassza ki a megfelelő hálózatot. Elképzelhető, hogy ezt követően meg kell adnia a Wi-Fi-hálózat jelszavát, vagy el kell fogadnia az általános szerződési feltételeket.

2. Miután csatlakozott a Wi-Fi-hálózathoz, a hálózatnak engedélyeznie kell, hogy a Mac csatlakozzon az internethez. Ha csatlakozott a Wi-Fi-hálózathoz, de továbbra sem fér hozzá a webhelyekhez, próbálkozzon a következő megoldásokkal.

A Mac újraindítása

Az újraindítás segíthet, mivel a Mac ilyenkor automatikusan megújítja az internetcímet, amelyet a Wi-Fi-hálózathoz való csatlakozáskor kapott. Vagy manuálisan is megújíthatja az IP-címet. Ezt a DHCP-bérlet megújításának is nevezzük. Ha a bérlet lejárt, és a címet már egy másik eszköz használja, akkor az Ön Mace új címet kap.

A dátum és az idő ellenőrzése, valamint a macOS frissítése

Ellenőrizze, hogy a Macen megfelelően van-e beállítva a dátum és az idő.

Ha más Wi-Fi-hálózatról tud csatlakozni az internethez, csatlakozzon ehhez a hálózathoz, majd frissítse a macOS rendszert a Macen.

VPN és más biztonsági szoftverek ellenőrzése

Ha olyan VPN-t vagy más szoftvert telepített, amely figyelheti és kezelheti a hálózati kapcsolatokat, akkor előfordulhat, hogy ez a szoftver akadályozza az internet elérését. Tudjon meg többet a VPN-nel és más szoftverekkel kapcsolatos hálózati problémákról.

A beépített diagnosztikai eszközök használata

Wi-Fi-javaslatok. Kattintson a Wi-Fi ikonra a Vezérlőközpontban vagy a menüsávban, és keresse a Wi-Fi-javaslatok lehetőséget. Ha megtalálja, akkor a Mac valamilyen hibát észlelt, és javaslatokat kínál az elhárításához. További információkért válassza a Wi-Fi-javaslatok lehetőséget.*

Vezeték nélküli diagnosztika. Nyomja meg, majd tartsa lenyomva a billentyűzet Alt billentyűjét, és közben kattintson a Wi-Fi ikonra a Vezérlőközpontban vagy a menüsávban, majd válassza a menüből a Vezeték nélküli diagnosztika megnyitása lehetőséget. Tudjon meg többet arról, hogy hogyan használhatja a Vezeték nélküli diagnosztikát a vezeték nélküli környezet elemzéséhez.

A Wi-Fi-router frissítése

Ha Ön kezeli a hálózat Wi-Fi-routerét, telepítse a router legújabb firmware-frissítéseit a gyártó ajánlásainak megfelelően. Az is segíthet, ha egyszerűen újraindítja a routert, és alkalmazza az Apple által a Wi-Fi-routerek és hozzáférési pontok esetében ajánlott beállításokat.

Másik hálózat kipróbálása, kapcsolatfelvétel az internetszolgáltatóval

Ha egy másik hálózathoz csatlakozva hozzáfér az internethez, vagy nem biztos a dologban, érdeklődjön internetszolgáltatójánál vagy a hálózati rendszergazdánál, hogy a hálózat megfelelően működik-e, és nincs-e kimaradás a szolgáltatásban.