Ha a mobilhálózattal, az ultraszélessávval vagy az Apple Payjel kapcsolatos probléma jelenik meg az iOS frissítése vagy újraindítása után

Ha az alábbi üzenetek egyikét látja, akkor az iOS vagy az iPadOS diagnosztikai funkciója olyan problémát észlelt iPhone vagy iPad készülékén, amely javítást igényelhet.

Az iOS 18 rendszert futtató iPhone-modelleken letölthető az Apple-támogatás app legújabb verziója, amellyel további diagnosztika futtatható a készülékkel tapasztalt problémák forrásának meghatározásához.

Tudjon meg többet ezekről az üzenetekről

Ha a Beállítások alkalmazás ikonján megjelenik egy piros színű jelvény egy számmal:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson a kívánt üzenetre, ha szeretne többet megtudni róla.

Mobilhálózattal kapcsolatos probléma merült fel

Ha ezt az üzenetet látja, akkor valamilyen hiba lépett fel az iPhone vagy az iPad mobilhálózati kommunikációs funkcióinak frissítésekor. A készülékkel nem lehet hívást kezdeményezni vagy fogadni, üzenetet küldeni vagy fogadni, valamint a mobiladat-hálózat sem érhető el.

Egy mobilhálózati problémával kapcsolatos hibaüzenet az iPhone-on, amely tájékoztatja a felhasználót, hogy az iPhone nem fér hozzá a mobiladat-kapcsolathoz, és nem tud hívásokat fogadni/indítani és üzeneteket fogadni/küldeni.

Probléma merült fel az Ultraszélessávval kapcsolatban

Ha ez az üzenet jelenik meg egy olyan iPhone-modellen, amely támogatja az ultraszélessávú technológiát, az arra utal, hogy hiba történt az iPhone ultraszélessávú funkciójának frissítésekor.

Ultraszélessávval kapcsolatos hibaüzenet az iPhone-on, amely tájékoztatja a felhasználót, hogy az iPhone nem tudja használni az Ultraszélessávot.

Apple Payjel kapcsolatos probléma merült fel

Ha megjelenik az „Apple Payjel kapcsolatos probléma merült fel” üzenet, akkor az Apple Pay és a Tárca fizetésre való használatához újra kell telepítenie készülékére az iOS vagy az iPadOS rendszert. Előfordulhat, hogy néhány Tárca-jegy elérhető annak ellenére, hogy nem sikerül a fizetés.

Apple Payjel kapcsolatos hibaüzenet az iPhone-on, amely tájékoztatja a felhasználót, hogy az iPhone nem tudja használni az Apple Payt.

Végezd el az alábbi lépéseket

  1. Ellenőrizze, hogy van-e biztonsági mentése az iPhone-ról vagy az iPadről.

  2. Csatlakoztassa a készüléket egy olyan számítógéphez, amelyen megtalálható a macOS, az iTunes vagy az Apple Devices legújabb verziója. macOS Catalina vagy újabb rendszerű Macen nyisson meg egy Finder-ablakot. macOS Mojave vagy korábbi rendszert futtató Mac gépen nyissa meg az iTunes alkalmazást. Windows PC-n nyissa meg az iTunest vagy az Apple Devices alkalmazást.

  3. Ha megjelent a „Megbízik ebben a számítógépben?” kérdés, oldja fel a készülék zárolását, majd koppintson a Megbízható lehetőségre.

  4. Válassza ki a készülékét.

  5. A Finderben vagy az Apple Devices alkalmazásban kattintson az Általános lehetőségre. Vagy az iTunesban kattintson az Összegzés lehetőségre. Ezután:

    1. Macen: A Command billentyűt lenyomva kattintson a Frissítés keresése parancsra.

    2. Windows rendszerű számítógépen: A Control billentyűt lenyomva kattintson a Frissítés keresése parancsra.

  6. Kattintson a Letöltés és frissítés gombra. Folytassa a műveletet a képernyőn megjelenő utasítások alapján.

A számítógép ekkor letölti és újratelepíti a szoftver naprakész verzióját a készülékére. Ne válassza le a készülékét a számítógépről addig, amíg a letöltés be nem fejeződik.

Ha az üzenet nem tűnik el, szervizelésre lesz szükség. Igényeljen szervizelést.

Közzététel dátuma: