Da biste poslali te informacije, omogućite JavaScript u pregledniku.

Program popravka Apple Watch Series 6 uređaja u slučaju problema s praznim zaslonom

Apple je utvrdio da zaslon na vrlo malom postotku Apple Watch Series 6 uređaja od 40 mm može trajno postati prazan. Uređaji zahvaćeni tim problemom proizvedeni su između travnja 2021. i rujna 2021.

Ako se taj problem pojavljuje na vašem Apple Watch Series 6 uređaju, pomoću alata za provjeru serijskog broja u nastavku provjerite ispunjava li vaš uređaj uvjete za ovaj program. Ako ispunjava, ovlašteni servis za Appleove proizvode neće vam naplatiti servisiranje uređaja.

Valid Input Invalid Input

Serijski broj uređaja koji ste unijeli ispunjava uvjete za sudjelovanje u ovom programu zamjene. U nastavku odaberite opciju servisa.

Serijski broj koji ste unijeli ne ispunjava uvjete pod ovim programom zbog jednog od sljedećih razloga:
– Nije u problematičnom rasponu serijskih brojeva. 
– U našoj je evidenciji zabilježeno da je vaš uređaj već servisiran u sklopu ovog programa.
– U našoj je evidenciji zabilježeno da vaš uređaj više ne ispunjava uvjete za besplatnu uslugu u ovom programu. Ako imate pitanja, obratite nam se.

Nažalost, pri obradi vašeg zahtjeva pojavio se problem. Pokušajte ponovno za nekoliko minuta.

Unesite serijski broj.

Taj broj nije valjani serijski broj Appleovih proizvoda Broj unesite još jedanput. Ako se problemi još uvijek pojavljuju, obratite nam se.

Nažalost, pri obradi vašeg zahtjeva pojavio se problem. Pokušajte ponovno za nekoliko minuta.

Napomena: nijedan drugi model Apple Watch uređaja nije dio ovog programa.

Servisiranje

Pronađite ovlašteni servis za Appleove proizvode i predajte svoj Apple Watch Series 6 na servis. Prije servisiranja Apple Watch uređaja provjerit ćemo zadovoljava li on uvjete ovog programa.

Ako imate pitanja ili vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se Appleovoj korisničkoj podršci.

Saznajte kako Apple Watch pripremiti za servis.

Napomena: ako na Apple Watch uređaju postoje oštećenja koja bi mogla omesti servis, najprije će ih biti potrebno ukloniti. U nekim slučajevima popravak se može naplatiti.

Dodatne informacije

Apple popravak može ograničiti na zemlju ili regiju u kojoj ste uređaj kupili. Za Apple Watch Series 6 uređaje kupljene u državama članicama Europskog gospodarskog prostora (EEA-a) servis je dostupan u drugim državama članicama Europskog gospodarskog prostora.

Ovaj Appleov program zamjene, koji se provodi u cijelom svijetu, ne podrazumijeva proširenje standardnog jamstva za Apple Watch. Ovaj program ne utječe na vaša prava koja imate prema Zakonu o zaštiti potrošača.

Program obuhvaća Apple Watch Series 6 uređaje koji ispunjavaju uvjete dvije godine nakon prvog puštanja u prodaju.

Informacije na dan 22. 4. 2022.