Pronalaženje serijskog ili IMEI broja na iPhone, iPad i iPod touch uređaju

Saznajte kako pronaći serijski broj, IMEI/MEID, CDN i ICCID na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju.

Prije početka

• Te brojeve možete pronaći na nekoliko mjesta, primjerice u postavkama, na samom uređaju, u programu Finder ili iTunes te na originalnom pakiranju.

• Kad se obraćate tvrtki Apple radi podrške, serijski broj ili IMEI/MEID broj možete koristiti za identifikaciju uređaja.

Pronalaženje serijskog broja, IMEI/MEID broja ili ICCID-a u Postavkama

1. Otvorite Postavke > Općenito te dodirnite Opis.

2. Potražite serijski broj. Možda ćete se morati pomaknuti prema dolje da nađete IMEI/MEID i ICCID.

   

3. Za lijepljenje tih podataka na Appleove registracijske obrasce odnosno obrasce za korisničku podršku dodirnite i zadržite broj da biste ga kopirali.

Pronalaženje serijskog broja ili IMEI broja prije postavljanja uređaja

1. Uključite uređaj.

2. Pritisnite i držite gumb napajanja na uređaju dok se ne prikaže Appleov logotip. Prikazat će se pozdrav na nekoliko jezika.

   

3. Dodirnite tipku za informacije, u donjem desnom kutu na zaslonu.

Još uvijek niste pronašli potreban broj? Potražite na sljedećim mjestima.

iPhone

Ako vaš iPhone ima pretinac za SIM karticu i trebate podršku, ali ne možete vidjeti izbornik Postavke, umjesto serijskog broja možete upotrijebiti IMEI/MEID.*

Na sljedećim uređajima možete pronaći serijski broj u Postavkama i IMEI/MEID na pretincu za SIM karticu:

Na uređajima koji su navedeni u nastavku, serijski broj možete pronaći u Postavkama, a IMEI/MEID (MEID je prvih 14 znamenki broja IMEI) na poleđini:

• iPhone 6

• iPhone 6 Plus

• iPhone SE (prve generacije)

• iPhone 5s

• iPhone 5c

• iPhone 5

Na sljedećim uređajima možete pronaći serijski broj i IMEI/MEID na pretincu za SIM karticu:

• iPhone 3G

• iPhone 3GS

• iPhone 4 (GSM model)

• iPhone 4s

Ako imate originalni iPhone, serijski broj i IMEI ugravirani su na stražnjoj strani uređaja.

iPad i iPod touch

Serijski broj iPad Pro, iPad i iPod touch uređaja nalazi se na stražnjoj strani. IMEI se nalazi i na iPad uređaju (model Wi-Fi + Cellular).

Finder i iTunes

Također možete pronaći serijski broj uređaja u programu Finder ili iTunes:

1. Povežite uređaj s računalom.

2. Na Mac računalu sa sustavom macOS Catalina 10.15 ili novijim otvorite Finder. Na Mac računalu sa sustavom macOS Mojave ili starijim ili na PC računalu otvorite iTunes.

3. Locirajte svoj uređaj. U programu Finder provjerite jeste li u kartici Općenito. Kliknite karticu Sažetak u programu iTunes da biste vidjeli podatke.

4. Na uređaju iPhone kliknite Telefonski broj ispod naziva ili modela uređaja da biste pronašli IMEI/MEID i ICCID. Za iPad (model Cellular) kliknite Serijski broj da biste pronašli CDN, IMEI/MEID i ICCID.

   

Ako taj podatak želite zalijepiti na Appleove registracijske obrasce ili obrasce za korisničku podršku,

Ako nemate uređaj

Serijski ili IMEI/MEID broj možete pronaći na nekoliko mjesta.

1. Otvorite appleid.apple.com u web-pregledniku.

2. Prijavite se pomoću Apple ID-a koji upotrebljavate na uređaju.

3. Odaberite odjeljak Uređaji. Da biste vidjeli serijski ili IMEI/MEID broj, odaberite uređaj.

Ako vam je još uvijek potrebna pomoć, evo što možete još učiniti:

• Imate li neki drugi uređaj sa sustavom iOS 10.3 ili novijim Otvorite Postavke > [Vaše ime] na tom uređaju. Pomaknite se prema dolje da biste vidjeli sve uređaje prijavljene pomoću vašeg Apple ID-a. Da biste vidjeli serijski i IMEI/MEID broj, dodirnite naziv uređaja.

• Imate li još uvijek originalno pakiranje uređaja? Potražite serijski broj i IMEI/MEID na crtičnom kodu: