Ako izgubite Mac računalo ili vam ga ukradu

Ako ste postavili značajku Nađi moj Mac prije gubitka ili krađe svog Mac računala, uz pomoć te značajke možete ga locirati i zaštititi. Ako to niste učinili, svejedno možete poduzeti neke korake kako biste zaštitili svoje podatke.

Ako ste postavili značajku Nađi moj Mac za izgubljeno ili ukradeno Mac računalo

  1. Otvorite aplikaciju Pronalaženje.

    • U aplikaciji Pronalaženje na drugom Appleovom uređaju odaberite karticu Uređaji.

    • Na webu se prijavite na iCloud.com/find, a zatim kliknite Svi uređaji.

  2. Odaberite svoje Mac računalo da biste vidjeli njegovu lokaciju na karti. Ako vaše Mac računalo nije na popisu, saznajte kako ipak zaštititi svoj račun.

  3. Ako je vaš Mac u blizini, možete aktivirati zvuk na njemu da biste ga vi ili netko u blizini pronašli.

    Nakon što odaberete Mac, možete odabrati Reproduciraj zvuk, dobiti upute do njegove lokacije ili uključiti opciju Obavijesti prilikom pronalaska.
  4. Da biste spriječili neovlašteni pristup, u aplikaciji Pronalaženje dodirnite Mod izgubljenog uređaja ili odaberite Zaključavanje iCloud.com. Na Mac računalu bez sigurnosnog čipa T2 s Intelovim procesorom, Mac umjesto toga možete daljinski zaključati sa šifrom.

    • Lokaciju uređaja možete pratiti i ako je zaključan sve dok je povezan s internetom. Ako je izvan mreže, postupci će se primijeniti sljedeći put kad je vaše Mac računalo poveže s mrežom.

  5. Gubitak ili krađu Mac računala prijavite lokalnim snagama reda. Snage reda mogu zatražiti serijski broj vašeg Mac računala. Pronalaženje serijskog broja uređaja.

  6. Ako mislite da nećete moći oporaviti izgubljeno Mac računalo, možete ga daljinski izbrisati.* Time se brišu svi vaši podaci s Mac računala i onemogućuje se da bilo tko pristupi tim podacima. Kada izbrišete Mac računalo, svi se podaci brišu s uređaja i nećete ga moći pronaći uz pomoć aplikacije Pronalaženje.

    Zaslon Obriši Mac na iPhone uređaju.
  7. Izbrišite izgubljeno ili ukradeno Mac računalo s popisa pouzdanih uređaja.

Saznajte više o aplikaciji Pronalaženje za lociranje izgubljenog ili ukradenog uređaja

* Da biste obrisali Mac, on mora biti uključen i povezan s internetom.

Ako ne možete pronaći svoje Mac računalo ili niste postavili aplikaciju Pronalaženje

Nađi moj Mac jedina je Appleova usluga uz pomoć koje možete pratiti ili locirati izgubljeno Mac računalo. Ako niste postavili značajku Nađi moj Mac prije nego što je Mac izgubljen ili ako ga ne možete locirati, ovi koraci mogu vam pomoći u zaštiti podataka:

  1. Promijenite lozinku za Apple račun kako biste spriječili da netko pristupa vašim podacima na servisu iCloud ili putem drugih usluga (kao što su iMessage ili iTunes) s vašeg Mac računala.

  2. Promijenite lozinke za druge račune koje upotrebljavate na Mac računalu, uključujući e-poštu, bankarstvo i web-stranice društvenih mreža kao što su Facebook ili Twitter.

  3. Gubitak ili krađu Mac računala prijavite lokalnim snagama reda. Oni mogu zatražiti serijski broj vašeg računala. Te podatke možete pronaći na originalnoj kutiji ili na računu koji ste dobili prilikom kupnje Mac računala.

Ako ne možete otključati svoje Mac računalo

  • Prijavite se na iCloud.com/find, a zatim na izborniku Uređaji odaberite svoje Mac računalo. Odaberite Otključaj i slijedite korake za potvrdu identiteta.

  • Unesite šifru koju ste kreirali prilikom zaključavanja putem aplikacije Pronalaženje ili na Mac računalu bez sigurnosnog čipa T2 s Intelovim procesorom.

  • Odnesite Mac računalo u ovlašteni servis za Appleove proizvode zajedno s dokazom o kupnji.

Šifru možete tražiti ograničeno vrijeme.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.

Datum objave: