Ako se vaš Apple TV neće povezati s Wi-Fi mrežom
Ako se ne možete povezati s Wi-Fi-jem ili reproducirati filmove, pjesme ili drugi sadržaj na Apple TV-u, saznajte što trebate učiniti.
Slijedite korake u nastavku ako se vaš Apple TV ne može povezati s Wi-Fi mrežom. Nakon svakog koraka pokušajte se ponovno povezati s Wi-Fi mrežom.
Saznajte što učiniti ako se Apple TV poveže s Wi-Fi mrežom, ali u aplikaciji Apple TV ne možete gledati i streamati filmove ili TV emisije.
Povezivanje s Wi-Fi mrežom
Ako vaš Apple TV ima Ethernet priključak, provjerite da Apple TV nije povezan s Ethernet kabelom. Ako koristite Ethernet kabel, nećete vidjeti opciju povezivanja s Wi-Fi mrežom.
Otvorite Postavke > Mreža, a zatim odaberite Wi-Fi mrežu s kojom se želite povezati. Ako se od vas to zatraži, unesite lozinku za Wi-Fi mrežu. Saznajte što učiniti ako ne znate lozinku.
Ako se želite povezati s komercijalnom mrežom
Apple TV podržava komercijalne mreže, a to su mreže koje zahtijevaju dodatnu ili sekundarnu prijavu. Da biste se povezali s jednom od tih mreža, ažurirajte Apple TV na najnoviji softver. Zatim slijedite prethodno navedene korake za povezivanje s Wi-Fi mrežom. Tijekom postavljanja Apple TV zatražit će od vas da nastavite na svom iPhone ili iPad uređaju. Na iPhone ili iPad uređaju odaberite Nastavi, a zatim pratite upute na zaslonu na svom uređaju da biste dovršili postavljanje.
Ako postoji problem s povezivanjem s mrežom ili ako se pojavi pogreška lozinke
Na Apple TV izborniku otvorite Postavke > Mreža > Wi-Fi. Odaberite trenutačnu Wi-Fi mrežu i kliknite Zaboravi mrežu. Pritisnite tipku Izbornik ili Natrag na daljinskom upravljaču za Apple TV. Zatim ponovno odaberite Mreža i odaberite Wi-Fi mrežu za povezivanje.
Ako se želite prebaciti s Ethernet veze na Wi-Fi
Isključite Ethernet kabel iz Apple TV uređaja. Možda ćete morati pričekati nekoliko minuta da vas Apple TV obavijesti da se možete pridružiti Wi-Fi mreži.
Provjerite je li sve uključeno, povezano i u dometu
Provjerite je li internetski usmjerivač povezan s modemom i jesu li uključeni. Ako su usmjerivač i modem kombinirani, provjerite je li uređaj uključen.
Ako je moguće, držite Apple TV i Wi-Fi usmjerivač u istoj prostoriji, ali nemojte stavljati Apple TV izravno na usmjerivač ili unutar pola metra od njega. Pokušajte izbjeći fizičke prepreke na putu bežičnog signala, posebno metalne površine. Ako Apple TV ima Ethernet priključak, povežite Apple TV izravno s modemom putem Ethernet kabela za najbolji doživljaj.
Ponovno uključivanje Apple TV-a, usmjerivača i modema
Nakon što ponovno pokrenete svaki uređaj, pogledajte treba li vam još uvijek pomoć.
Na Apple TV izborniku otvorite Postavke > Sustav i odaberite Ponovno pokreni.
Isključite usmjerivač i kabel ili DSL modem iz napajanja. Zatim ih ponovno priključite.
Upotrijebite Ethernet kabel i provjerite ima li ažuriranja softvera
Ako Apple TV ima Ethernet priključak, pokušajte povezati Apple TV izravno s usmjerivačem ili kabelskim ili DSL modemom s pomoću Ethernet kabela. Apple TV povezuje se s internetom putem Wi-Fi mreže ili Etherneta. Kada koristite Ethernet kabel, Apple TV automatski koristi tu vezu umjesto Wi-Fi mreže.
Pridružite se mreži i provjerite ima li ažuriranja softvera. Otvorite Postavke > Općenito > Ažuriranja softvera. Ako postoji ažuriranje, instalirajte ga. Isključite Ethernet kabel i ponovno se pokušajte povezati s Wi-Fi mrežom.
