À propos des méthodes de distribution d’apps alternatives dans l’Union européenne

Au sein de l’Union européenne, les utilisateurs d’iPhone ou d’iPad ont la possibilité d’installer des apps à partir d’autres marchés en ligne d’apps ou de la distribution web, en plus de l’App Store.

Les informations contenues dans cet article valent uniquement pour les utilisateurs et utilisatrices des pays ou régions de l’Union européenne.

Qu’est-ce que la distribution d’apps alternative ?

Les marchés en ligne d’apps alternatifs sont un type particulier d’app que vous pouvez utiliser pour installer d’autres apps sur votre iPhone ou votre iPad. En outre, la distribution web vous offre la possibilité de télécharger des apps directement à partir du site web d’un développeur. Les marchés en ligne d’apps alternatifs et la distribution web peuvent être utilisés parallèlement à l’App Store. Les utilisateurs de l’Union européenne peuvent installer un autre marché en ligne d’apps sur leur iPhone ou leur iPad en le téléchargeant directement depuis le site web de son développeur.

Les apps installées par l’intermédiaire de méthodes de distribution alternatives sont soumises à une procédure de notarisation garantissant qu’elles répondent aux normes de base en matière d’intégrité de la plateforme. Toutefois, il appartient à chaque source de distribution alternative de vérifier les apps conformément à ses propres procédures et politiques.

L’iPhone, l’iPad, iOS, iPadOS et l’App Store font partie d’un système intégré conçu pour protéger la sécurité et la confidentialité des utilisateurs et pour leur offrir une expérience simple et intuitive. Certains fonctionnalités des apps téléchargées par l’intermédiaire de méthodes de distribution alternatives peuvent ne pas fonctionner normalement. Les fonctionnalités telles que les restrictions sur les achats intégrés dans Temps d’écran, le partage des achats avec votre groupe de partage familial et l’option Demande d’autorisation d’achat ne sont pas prises en charge, car l’App Store et son système d’achats intégrés privé et sécurisé ne gèrent pas les achats effectués par l’intermédiaire de la distribution alternative. La fonctionnalité Temps d’écran, le contrôle parental et Spotlight continuent de fonctionner conformément aux normes de sécurité et de confidentialité d’Apple.

Les marchés en ligne d’apps alternatifs ne sont pas conçus ni gérés par Apple. La capacité d’Apple à fournir une assistance aux utilisateurs concernés par des problèmes liés aux apps téléchargées en dehors de l’App Store (y compris les marchés en ligne d’apps et la distribution web) est limitée. Pour obtenir de l’aide, contactez le développeur du marché en ligne d’apps alternatif ou le développeur de l’application. Les développeurs d’apps téléchargées en dehors de l’App Store possèdent leurs propres politiques en matière de curation de contenu, d’assistance et de remboursement. Ces politiques peuvent différer de celles concernant l’App Store. Apple ne pourra pas fournir d’assistance aux utilisateurs rencontrant les problèmes suivants :

  • Un marché en ligne d’apps alternatif ne fonctionne pas comme prévu

  • Des apps téléchargées par l’intermédiaire d’autres méthodes de distribution d’apps ne fonctionnent pas comme prévu (notamment les problèmes de qualité, de sécurité et de contenu des apps)

  • Questions relatives à la confidentialité et à la sécurité des apps proposées sur d’autres marchés en ligne d’apps, y compris les violations de la confidentialité des données des utilisateurs, les escroqueries, les fraudes et les abus

  • Achats et paiements effectués auprès d’un autre marché en ligne d’apps, d’un distributeur web ou par l’intermédiaire de ses apps, y compris la sécurité des modes de paiement enregistrés auprès de ce marché, le respect des commandes de biens et services numériques, la gestion ou l’annulation des abonnements, ou le remboursement d’achats

Disponibilité dans l’Union européenne

Pour refléter les modifications apportées à la législation sur les marchés numériques, les utilisateurs de l’Union européenne peuvent installer d’autres marchés en ligne d’apps, ainsi que des apps proposées par le biais d’autres marchés en ligne d’apps sous iOS 17.4 ou version ultérieure ou iPadOS 18 ou version ultérieure. Les utilisateurs en Union européenne peuvent également installer des applications à partir du site Web d’un développeur dans iOS 17.5 ou version ultérieure, ou iPadOS 18 ou version ultérieure. Le pays ou la région associés à votre compte Apple doivent être définis sur l’un des pays ou régions de l’Union européenne, et vous devez vous trouver physiquement dans l’Union européenne.

L’éligibilité à la distribution d’apps alternative est déterminée par un processus exécuté sur votre appareil, et seul un indicateur d’éligibilité est transmis à Apple. Pour préserver votre confidentialité, Apple ne récupère pas la position de votre appareil.

Si vous quittez l’Union européenne, vous pouvez continuer à ouvrir et utiliser les apps que vous avez installées par l’intermédiaire d’autres méthodes de distribution d’apps. Vous pouvez continuer à mettre à jour les apps par l’intermédiaire de la distribution alternative jusqu’à 30 jours après votre sortie de l’Union européenne, et vous pouvez continuer à utiliser la distribution alternative pour gérer les apps précédemment installées. Toutefois, vous devez vous trouver dans l’Union européenne pour installer d’autres marchés en ligne d’apps ou de nouvelles apps par l’intermédiaire de la distribution alternative.

Notarisation pour les apps iOS et iPadOS

Si elle n’est pas gérée de manière appropriée, la distribution d’apps alternative présente des risques accrus en matière de confidentialité, de sécurité et de protection pour les utilisateurs et les développeurs. Il s’agit notamment de risques liés à l’installation de logiciels de développeurs inconnus qui ne sont pas soumis aux exigences de l’Apple Developer Program, à l’installation de logiciels qui compromettent l’intégrité du système avec des logiciels et autres codes malveillants, à la distribution de logiciels piratés, à l’exposition à des contenus illicites, répréhensibles et dangereux en raison de normes de contenu et de modération moins strictes, et à une plus forte exposition aux escroqueries, fraudes et abus.

La notarisation des apps iOS et iPadOS est un examen de base mené à des fins de protection de l’intégrité des appareils et appliqué à toutes les apps, quel que soit leur canal de distribution, conformément à des stratégies de plate-forme en matière de sécurité et de confidentialité. Grâce à une combinaison de vérifications automatisées et manuelles, la notarisation permet de s’assurer que les apps ne comportent pas de logiciels malveillants, de virus ni d’autres menaces de sécurité connus, qu’elles fonctionnent comme prévu et qu’elles n’exposent pas les utilisateurs à un risque de fraude flagrant. Les informations issues de la procédure de notarisation sont également utilisées pour les fiches d’installation des apps, qui fournissent une description rapide des apps et de leurs fonctionnalités avant que les utilisateurs ne les téléchargent (nom du développeur, captures d’écran, classifications d’âge et autres informations essentielles). Ces informations s’affichent chaque fois que vous installez une app depuis un autre marché en ligne d’apps, sauf si vous le définissez comme marché en ligne par défaut, et chaque fois que vous installez une app directement à partir du site web d’un développeur.

Une classification d’âge est attribuée aux apps disponibles par l’intermédiaire d’autres méthodes de distribution, mais certaines apps peuvent proposer du contenu qui ne serait pas autorisé dans l’App Store. Cela concerne les apps comportant de la pornographie, des discours de haine ou la promotion des armes, ainsi que les apps qui encouragent la consommation de tabac ou de cigarette électronique, d’alcool ou de drogues illégales chez les adultes. Ces apps sont déclassées. De plus amples informations sur les directives Apple de vérification et de notarisation des apps sont disponibles ici. La configuration de restrictions d’âge permet d’empêcher l’installation de ces applications.

Les apps distribuées sur l’App Store ont été approuvées après confirmation qu’elles respectaient toutes les instructions de vérification de l’App Store d’Apple, en plus de satisfaire aux normes de base d’intégrité de la plateforme de la procédure de notarisation. Cela inclut l’application des normes d’Apple en matière de confidentialité, de sécurité et de qualité. Si vous préférez télécharger uniquement des apps qui répondent à toutes les normes d’Apple, vous pouvez le faire à partir de l’App Store.

Si l’exploitation d’un marché en ligne d’apps cesse ou si vous le supprimez

Les apps téléchargées depuis un autre marché en ligne d’apps peuvent cesser de fonctionner si l’exploitation du marché en ligne en question cesse. Une app téléchargée depuis un autre marché en ligne d’apps peut également cesser de fonctionner si vous supprimez le marché en ligne de votre iPhone ou votre iPad. Vous pouvez restaurer la fonctionnalité de l’app si celle-ci est disponible sur un autre marché en ligne d’apps et que vous la téléchargez (y compris depuis l’App Store). Pour la télécharger depuis un autre marché en ligne, commencez par supprimer l’app. Vous risquez de perdre les données associées à cette app pendant ce processus.

Si vous avez acheté l’app ou effectué des achats dans cette app, vous devrez peut-être les payer à nouveau si vous installez l’app par l’intermédiaire d’une autre méthode de distribution d’apps.

Si vous souhaitez continuer à obtenir des apps approuvées dans le cadre des instructions de vérification de l’App d’Apple, utilisez l’App Store

Si vous préférez utiliser des apps respectant toutes les directives de vérification des apps d’Apple, y compris les normes d’Apple en matière de confidentialité, de sécurité et de qualité, vous pouvez utiliser l’App Store. Votre iPhone ou votre iPad n’installera pas d’autres marchés en ligne d’apps ni d’apps en dehors de l’App Store sans votre autorisation. Si vous voulez empêcher votre appareil ou celui d’un membre de votre famille d’être en mesure d’installer des marchés en ligne d’apps alternatifs ou des apps proposées via la distribution web, vous pouvez changer les réglages de contrôle parental.

Vous pouvez également contacter l’Assistance Apple pour obtenir de l’aide lors du téléchargement d’apps depuis l’App Store. Vous bénéficiez d’une assistance pour les achats d’apps, les achats intégrés, le partage d’achats avec votre groupe de partage familial et bien plus encore.

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