Connexion ou jumelage impossible de votre Apple Watch avec un iPhone
Si une icône d’iPhone rouge s’affiche sur votre Apple Watch ou si l’icône « i » n’apparaît pas lorsque vous tentez de jumeler votre montre, essayez de reconnecter vos appareils.
Vérifier la connexion de votre Apple Watch
Si vous ne recevez aucune notification ni aucun message ou appel sur votre Apple Watch, il se peut qu’elle ne soit pas connectée à votre iPhone. Lorsque vos appareils sont déconnectés, l’icône d’iPhone rouge
ou l’icône rouge en forme de X
s’affiche sur le cadran de votre montre. Vous pouvez également consulter l’état de la connexion dans le centre de contrôle. Lorsque votre Apple Watch se reconnecte, l’icône d’iPhone verte
s’affiche.
Commencez par placer votre Apple Watch à proximité de l’iPhone jumelé. Si les appareils continuent de se déconnecter et que vous souhaitez remédier au problème, effectuez les étapes ci-dessous. Après chaque étape, vérifiez si les appareils peuvent se connecter l’un à l’autre.
Tenter de reconnecter votre Apple Watch à votre iPhone
Placez votre Apple Watch à proximité de l’iPhone jumelé en veillant à ce qu’ils soient à portée l’un de l’autre.
Sur votre iPhone, assurez-vous que le mode Avion est désactivé et que le Bluetooth et le Wi-Fi sont activés. Pour le vérifier, ouvrez le centre de contrôle.
Si l’icône du mode Avion
apparaît sur le cadran de votre montre, le mode Avion est activé. Ouvrez le centre de contrôle, puis désactivez le mode Avion.
Désactiver et réactiver le jumelage
Si votre Apple Watch ne parvient toujours pas à se connecter, désactivez son jumelage avec l’iPhone, puis réactivez-le.
Nous contacter
Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple.
Informations supplémentaires
Découvrez comment réinitialiser votre code d’accès en cas d’oubli.
Si vous souhaitez connecter votre Apple Watch à un autre iPhone, transférez les données qu’elle contient.
Découvrez la marche à suivre si votre Apple Watch ne se charge pas.
Découvrez la marche à suivre si l’icône « i » n’apparaît pas.
