Si Final Cut Pro pour iPad ne fonctionne pas
Découvrez ce qu’il faut faire si Final Cut Pro pour iPad ne s’ouvre pas, ne lit pas votre projet ou ne fonctionne pas comme prévu à d’autres égards.
Avant de poursuivre, assurez-vous de sauvegarder vos projets et vos données Final Cut Pro pour iPad.
Les informations contenues dans cet article sont destinées au dépannage et à la résolution de problèmes techniques.
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Suivre ces étapes dans l’ordre
Vérifiez de nouveau le fonctionnement de Final Cut Pro pour iPad après avoir effectué chacune des étapes de cette liste pour voir si le problème est résolu.
Redémarrage de votre iPad
Pour redémarrer votre iPad, éteignez-le, puis rallumez-le.
Déconnecter les périphériques externes
Si un périphérique externe tel qu’un appareil photo ou un périphérique de stockage est connecté à votre iPad, déconnectez-le :
Déconnectez tous les périphériques externes.
Si le problème ne se produit que lorsqu’un périphérique en particulier est connecté, il est possible que ce dernier nécessite une mise à jour ou une réparation. Contactez le fabricant pour obtenir de l’aide.
Vérifier la configuration système requise
Assurez-vous que votre iPad et votre version d’iPadOS répondent à la configuration système requise Final Cut Pro pour iPad.
S’assurer que l’app fonctionne comme prévu
Pour vous assurer que l’app fonctionne comme prévu, consultez le site Guide d’utilisation de Final Cut Pro pour iPad. Vous pouvez rechercher dans le guide d’utilisation les termes clés des messages d’alerte, les icônes d’alerte ou les messages d’erreur que vous recevez.
Mettre à jour Final Cut Pro pour iPad
Essayez de terminer tous les projets actifs.
Si ce n’est déjà fait, sauvegardez vos projets et vos données.
Vérifier la compatibilité de l’appareil
Vérifiez que vous utilisez un appareil photo compatible. Contactez le fabricant de l’appareil pour obtenir de l’aide. Si une mise à jour logicielle est disponible pour l’appareil, suivez les instructions du fabricant pour mettre à jour le programme interne d’appareils comme les appareils photo et les périphériques de stockage externes.
Vérifier la compatibilité des données
Vérifiez que vous utilisez un format de données compatible.
Effectuer un test avec le projet de démonstration
Téléchargez une nouvelle copie du projet de démonstration fourni avec Final Cut Pro pour iPad. Essayez ensuite de recréer le problème que vous avez rencontré en utilisant le projet de démonstration et les données incluses.
Supprimer et réinstaller Final Cut Pro pour iPad
Lorsque vous supprimez l’app Final Cut Pro pour iPad de votre iPad, toutes les données connexes, y compris les projets, les timelines et les données importées, sont également supprimés. Sauvegardez vos projets avant de supprimer l’app de votre iPad.
Faites un test en utilisant le projet de démonstration pour voir si le problème est résolu. Si le problème est résolu, réimportez vos projets sauvegardés.