Changer la région ou le pays associé à votre compte Apple
Avant de mettre à jour votre lieu de résidence, vous devez utiliser le solde de votre compte, annuler vos abonnements et obtenir un mode de paiement utilisable dans votre nouveau pays ou votre nouvelle région.
Ce que vous devez faire avant de changer votre pays ou votre région
Utilisez la totalité du solde associé à votre compte Apple. Si vous ne savez pas si vous avez un solde, vérifiez le solde de votre compte Apple.
Annulez tous les abonnements qui bloquent un changement de pays ou de région, et attendez la fin de la période d’abonnement.
Attendez la fin de la totalité de vos abonnements, locations de films ou forfaits saison, ainsi que le traitement de toute précommande et de tout remboursement de crédit d’achat en attente. Vous pouvez annuler une précommande.
Assurez-vous d’avoir un mode de paiement utilisable dans votre nouveau pays ou votre nouvelle région. Voir quels modes de paiement vous pouvez utiliser.
Téléchargez de nouveau vos apps, votre musique, vos films, vos émissions de télévision et vos livres sur tous les appareils à partir desquels vous y accéderez à l’avenir. Certains types de contenus peuvent ne pas être offerts dans votre nouveau pays ou votre nouvelle région. Découvrez les types de contenus et de services offerts dans votre nouveau pays ou votre nouvelle région.
Après la mise à jour de l’adresse de facturation et du mode paiement associés à votre compte Apple, vous pourrez augmenter votre forfait iCloud+ en fonction des tarifs pratiqués dans votre nouveau pays ou votre nouvelle région.
Utiliser votre iPhone, iPad ou Apple Vision Pro pour modifier votre région
Ouvrez l’app Réglages.
Touchez votre nom, puis Contenu multimédia et achats.
Touchez Compte. Vous serez peut-être invité à vous connecter.
Touchez Pays/Région.
Sélectionnez votre nouveau pays ou votre nouvelle région.
Touchez Pays ou région.
Touchez votre nouveau pays ou votre nouvelle région, puis lisez les conditions générales.
Touchez J’accepte, puis touchez de nouveau pour confirmer.
Sélectionnez un mode de paiement, entrez vos nouveaux renseignements de paiement et votre nouvelle adresse de facturation, puis touchez Suivant. Vous devez entrer un mode de paiement valide dans votre nouveau pays ou votre nouvelle région*.
Utiliser votre Mac ou PC Windows pour modifier votre région
Ouvrez l’app Apple Music ou Apple TV.
Dans la barre des menus sur Mac, sélectionnez Compte > Réglages du compte. Sur un PC Windows, cliquez sur votre nom au bas de la barre latérale, puis cliquez sur Voir mon compte.
Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Apple.
Sur la page Données du compte, cliquez sur Modifier le pays/la région.
Sélectionnez votre nouveau pays ou votre nouvelle région.
Lisez les conditions générales, puis cliquez sur J’accepte. Cliquez à nouveau sur J’accepte pour confirmer.
Entrez vos nouveaux renseignements de paiement* et votre nouvelle adresse de facturation, puis cliquez sur Continuer.
Modifier votre région en ligne
Connectez-vous au account.apple.com.
Touchez Informations personnelles ou cliquez dessus.
Touchez Pays/Région ou cliquez dessus.
Suivez les instructions à l’écran. Vous devez entrer un mode de paiement valide dans votre nouveau pays ou votre nouvelle région*.
Si vous ne parvenez pas à modifier votre pays ou votre région
Si vous ne parvenez pas à modifier votre pays ou votre région, assurez-vous d’avoir résilié vos abonnements et utilisé votre solde de compte. Suivez ces étapes avant d’essayer de modifier votre pays ou votre région.
Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, vous ne pourrez peut-être pas modifier votre pays ou votre région. Découvrez comment quitter un groupe de partage familial.
Si votre solde est insuffisant pour effectuer un achat, communiquez avec l’assistance Apple.
* Si vous ne souhaitez pas indiquer de mode de paiement, attendez d’avoir déménagé pour créer un nouveau compte Apple.
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