Réduire ou résilier votre forfait iCloud+
Découvrez comment réduire ou annuler votre forfait iCloud+ et découvrez également ce qui se passe après avoir baissé ou annulé votre abonnement.
Avant de réduire ou de résilier votre forfait iCloud+, veuillez d’abord télécharger ou supprimer le contenu excédentaire par rapport à votre nouvelle capacité de stockage. Pour éviter de perdre des données, découvrez comment copier les contenus stockés dans iCloud.
Réduire ou annuler votre forfait iCloud+ sur votre iPhone, iPad ou Apple Vision Pro
Que se passe-t-il lorsque vous réduisez ou résiliez votre forfait iCloud+?
Réduire ou annuler votre forfait iCloud+ sur votre iPhone, iPad ou Apple Vision Pro
Ouvrez l’app Réglages, puis touchez votre nom.
Touchez iCloud.
Touchez Gérer le plan sous Fonctionnalités d’iCloud+. Sous iOS 17 et versions antérieures, touchez Gérer le stockage du compte.
Touchez Pour réduire le forfait. Si vous y êtes invité, saisissez le mot de passe de votre compte Apple.
Sélectionnez un nouveau forfait, puis touchez OK. Si vous ne parvenez pas à toucher OK, assurez-vous d’être connecté avec la même adresse courriel que celle que vous utilisez avec votre compte Apple pour votre forfait iCloud+.
Pour confirmer que le changement de forfait a réussi, assurez-vous de voir une coche bleue à côté de votre nouveau forfait, et un message indiquant que votre nouveau forfait sera automatiquement renouvelé. Si vous réduisez ou résiliez votre forfait iCloud+, la modification prendra effet à la fin de la période de facturation de votre abonnement actuel.1
Réduire ou annuler votre forfait iCloud+ depuis votre Mac
Sélectionnez le menu Apple > Réglages système.
Cliquez sur Compte Apple > iCloud.
Cliquez sur Gérer le plan sous Fonctionnalités d’iCloud+. Sous macOS Sonoma ou une version antérieure, cliquez sur Gérer le > changement de forfait de stockage.
Cliquez sur Réduire le forfait.
Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe de votre compte Apple, puis cliquez sur Gérer.
Choisissez un autre forfait. Vous pouvez choisir un nouveau volume de stockage ou choisir le forfait gratuit de 5GB Go pour annuler votre forfait iCloud+. Une coche bleue devrait s’afficher à côté de votre nouveau forfait une fois que vous avez effectué une réduction ou une annulation.
Cliquez sur OK. Si vous ne pouvez pas cliquer sur OK, assurez-vous d’être connecté avec le compte Apple que vous utilisez pour votre forfait iCloud+.
Si vous réduisez ou résiliez votre forfait iCloud+, la modification prendra effet à la fin de la période de facturation de votre abonnement actuel.1
Réduire ou annuler votre forfait iCloud+ depuis votre PC Windows
Ouvrez iCloud pour Windows.
Cliquez sur Gérer.
Cliquez sur Forfait de stockage.
Cliquez sur Pour réduire votre forfait.
Saisissez le mot de passe associé à votre compte Apple, puis cliquez sur Gérer.
Choisissez un autre forfait. Vous pouvez choisir un nouveau volume de stockage ou choisir le forfait gratuit de 5GB Go pour annuler votre forfait iCloud+. Une coche bleue devrait s’afficher à côté de votre nouveau forfait une fois que vous avez effectué une réduction ou une annulation.
Cliquez sur OK. Si vous ne pouvez pas cliquer sur OK, assurez-vous d’être connecté avec l’identifiant Apple que vous utilisez pour votre forfait iCloud+.
Si vous réduisez ou résiliez votre forfait iCloud+, la modification prendra effet à la fin de la période de facturation de votre abonnement actuel.1
Que se passe-t-il lorsque vous réduisez ou résiliez votre forfait iCloud+?
Si votre espace de stockage iCloud dépasse la capacité de votre nouveau forfait de stockage, iCloud ne synchronise pas ou ne met pas à jour vos informations, et les sauvegardes iCloud ne se termineront pas. iCloud commence à nouveau la synchronisation et les sauvegardes iCloud reprennent lorsque vous augmentez votre capacité de stockage ou supprimez des informations pour libérer de l’espace.
Si vous réduisez vers le forfait iCloud gratuit, vous n’aurez plus accès aux fonctionnalités iCloud+, comme la fonctionnalité Masquer mon adresse courriel, le relais privé et l’assistance de la vidéo sécurisée HomeKit.2
Si vous souscrivez à la fois un abonnement Apple One et un forfait iCloud+, vous pouvez réduire ou résilier le forfait iCloud+ et utiliser uniquement celui inclus dans Apple One. Une fois que vous avez sélectionné Changer de forfait de stockage, d’autres étapes peuvent s’avérer nécessaires avant de pouvoir réduire ou annuler votre stockage.
Des remboursements partiels sont possibles lorsqu’ils sont requis par les lois en vigueur. Si vous avez récemment modifié votre forfait de stockage iCloud+, communiquez avec Apple dans les 14 jours pour obtenir un remboursement. Découvrez comment demander un remboursement.
Les fonctionnalités ne sont pas toutes disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.
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