Si un objet ou un appareil est connecté à un autre compte Apple
Si vous essayez de configurer un appareil Apple tels que des AirPods, un objet tel qu’un AirTag ou un autre accessoire du réseau Localiser et que vous voyez un message indiquant qu’il est jumelé à un autre compte Apple, l’appareil ou l’objet doit être supprimé de ce compte Apple avant de pouvoir le jumeler avec un nouveau compte Apple. S’il y a un ancien propriétaire, ce dernier devra potentiellement suivre les étapes pour déjumeler.
Supprimer un appareil, un objet ou un accessoire du réseau Localiser d’un compte Apple
Suivez ces étapes pour supprimer d’un compte Apple des appareils Apple tels que des AirPods et des portefeuilles en cuir pour iPhone, des objets Apple tels que des AirTag ou des accessoires du réseau Localiser, y compris des accessoires tiers compatible avec Localiser.
Ces étapes permettent également de déjumeler l’appareil ou l’objet d’un compte Apple. Lorsque vous déjumelez l’appareil ou l’objet du compte Apple, vous supprimez également le Verrouillage Localiser, qui correspond à l’association de l’appareil ou de l’objet avec un compte Apple. Le Verrouillage Localiser doit être supprimé avant de pouvoir jumeler l’appareil ou l’objet à un autre compte Apple.
Si l’appareil ou l’objet est jumelé au compte Apple du propriétaire précédent, ce dernier doit suivre ces étapes pour supprimer l’appareil ou l’objet de son compte Apple.
Il n’est pas nécessaire que l’appareil ou l’objet soit connecté par Bluetooth à l’iPhone ou à un autre appareil Apple utilisé pour le supprimer d’un compte Apple, mais le processus peut être plus rapide si c’est le cas ou s’il est à portée.
Ces étapes sont la façon recommandée pour supprimer et pour déjumeler un appareil ou un objet d’un compte Apple, ainsi que pour supprimer le Verrouillage Localiser. Apple ne peut pas désactiver le verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser pour vous.
Comment supprimer des AirPods, un AirTag ou un autre accessoire ou appareil du réseau Localiser d’un compte Apple sur iPhone ou un iPad
Ouvrez l’app Localiser, puis touchez Appareils ou Objets.
Touchez l’objet ou l’appareil que vous souhaitez supprimer, puis glissez vers le haut.
Appuyez sur Supprimer l’objet ou Supprimer l’appareil, puis appuyez sur Supprimer pour confirmer.
Comment supprimer des AirPods ou un autre appareil du réseau Localiser d’un compte Apple sur un Mac
Ouvrez l’app Localiser.
Cliquez sur Périphériques.
Sélectionnez l’appareil que vous voulez supprimer.
Sur la carte, cliquez sur le bouton Plus d’informations
.Cliquez sur Supprimer cet appareil.
Vous ne pouvez pas supprimer des objets, comme un AirTag, ou des accessoires du réseau Localiser d’un compte Apple sur un Mac.
Comment supprimer des AirPods sur iCloud.Com
Accédez à la page iCloud.com et connectez-vous à l’aide de votre compte Apple.
Accédez à l’app Localiser (ou à Find My Devices [Localiser mes appareils]).
Dans la liste Tous les appareils, recherchez les AirPods que vous souhaitez supprimer.
Touchez le nom, puis touchez Supprimer cet appareil.
Si vous ne pouvez pas supprimer l’appareil ou l’objet d’un compte Apple
Si vous ne pouvez pas supprimer l’appareil ou l’objet et le déjumeler d’un compte Apple, vous devriez le réinitialiser. Bien que vous ne puissiez toujours pas le jumeler à votre compte Apple, cela empêche l’appareil ou l’objet de partager votre position avec le propriétaire précédent.
