Assistance Comptes Apple
Votre compte Apple, anciennement identifiant Apple, vous donne accès à tous les services Apple et fait fonctionner tous vos appareils Apple en parfaite harmonie.
Mot de passe oublié ?
Procédez comme suit pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple et rétablir l’accès à votre compte.
Accéder à un compte verrouillé
Découvrez comment demander l’accès si votre compte est verrouillé, inactif ou désactivé.
Vous ne parvenez pas à créer un compte ?
Si vous rencontrez des difficultés pour créer un compte, vous en possédez peut-être déjà un. Voici plusieurs manières d’y accéder.
Mettre à jour les détails du compte
Connectez-vous pour vérifier ou mettre à jour les informations importantes telles que votre nom, votre mot de passe et vos informations de sécurité.
Protégez votre compte
Sécuriser votre compte
Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à optimiser la sécurité de votre compte et de vos informations personnelles.
Évitez l’hameçonnage
Découvrez comment éviter l’hameçonnage et autres escroqueries, ainsi que la marche à suivre si vous recevez des e-mails, appels ou messages suspects.
Créer un contact de récupération de compte
Un contact de récupération de compte vous garantit l’accès à votre compte, même si vous oubliez le mot de passe associé à votre compte Apple ou le code d’accès de votre appareil.
Communautés Apple
Trouvez des réponses, posez des questions et échangez avec d’autres utilisateurs Apple.
Bénéficier d’une assistance
Nous pouvons vous aider à trouver les meilleures options d’assistance.