Ohjeita tietoturvaongelmiin

Tällä sivulla on tietoja Applen tuoteturvallisuudesta asiakkaille, kehittäjille, lainvalvontaviranomaisille ja toimittajille.

Apple on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa tietoturvaa ja tietosuojaa. Saat lisätietoja Tietosuoja-sivuiltamme, jotka sisältävät vinkkejä ja tietoa siitä, miten voit pitää laitteesi ja tietosi turvassa. Voit myös kysyä meiltä tietosuojasta.

Jos uskot löytäneesi tietoturva- tai tietosuojahaavoittuvuuden Applen tuotteessa, lue, miten voit ilmoittaa siitä.

Salasanat ja ostokset

• Jos uskot, että Apple-tiliäsi on käytetty luvattomasti, vaihda salasanasi välittömästi.

• Jos olet unohtanut Apple-tilisi salasanan, lue ohjeet sen nollaamiseen.

• Jos sinulla on kysyttävää veloituksista, voit tarkistaa viimeaikaisen ostohistoriasi App Storessa tai iTunes Storessa.

Tietojenkalastelu ja muut huijaukset

Jos saat epäilyttävän sähköpostiviestin, joka on tehty näyttämään Applen lähettämältä, voit välittää sen osoitteeseen reportphishing@apple.com.

Lue lisätietoja tietojenkalastelusta ja muista manipulointimenetelmistä

Kadonneet tai varastetut tuotteet

Jos kadotat laitteesi tai epäilet, että se on varastettu, nämä artikkelit voivat auttaa sinua löytämään sen ja suojaamaan tietojasi.

• Lisätietoja siitä, mitä tehdä, jos iPhonesi tai iPod touchisi katoaa tai varastetaan

• Lisätietoja siitä, mitä tehdä, jos Apple Watchisi katoaa tai varastetaan

• Lisätietoja siitä, mitä tehdä, jos Macisi katoaa tai varastetaan

Henkilökohtainen turvallisuus

Jos haluat tarkastella uudelleen sitä, mitä jaat muille ihmisille, tai jos olet huolissasi siitä, että joku pääsee käsiksi tietoihin, joita et jakanut Apple-laitteeltasi, alla oleva opas ja tarkistuslistat voivat auttaa sinua ymmärtämään, mitä tietoja olet jakamassa, miten voit tunnistaa riskit ja miten voit tehdä muutoksia suojellaksesi turvallisuuttasi.

• Lataa ja lue Henkilökohtaisen turvallisuuden opas

• Katso, mitä tehdä, jos haluat nähdä, onko jollakulla muulla pääsy laitteeseesi tai tileihisi

• Lue, mitä tehdä, jos haluat lopettaa jakamisen sellaisen henkilön kanssa, jonka kanssa olet aiemmin jakanut sisältöä

• Lue, mitä tehdä, jos haluat varmistaa, että kukaan muu ei näe sijaintiasi

Kehittäjien resurssit

Lue tietoja tietoturvadokumentaatiosta ja resursseista kehittäjille.

Pyydä apua varmenteen kumoamisessa tai myöntämisessä ottamalla yhteys Apple Developer Connectioniin.

Lainvalvontaviranomaiset

Tutustu seuraaviin ohjeisiin, jos haluat lähettää Applelle viranomaispyynnön:

• Ota yhteyttä Yhdysvaltain lainvalvontaviranomaisiin

• Ota yhteyttä lainvalvontaviranomaisiin Yhdysvaltojen ulkopuolella

Toimittajat

Toimittajat voivat ottaa sähköpostitse yhteyttä Applen mediatiedotukseen osoitteessa media.help@apple.com.