Jos appien lataaminen tai päivittäminen ei onnistu Macilla
Kokeile tätä, jos sinulla ilmenee ongelmia, kun yrität päivittää tai ladata appeja Macin App Storesta.
Onko App Store käytettävissä?
Tarkista Applen Järjestelmän tila ‑sivulta, onko App Store tilapäisesti poissa käytöstä maassasi tai alueellasi.
Apin päivittäminen manuaalisesti
Avaa App Store ja päivitä appi manuaalisesti.
Yritä ladata appi uudelleen ostohistoriasta.
Lue, mitä voit tehdä, jos näet viestin, jonka mukaan yhteyden muodostus App Storeen ei onnistu.
Maksutavan vaihtaminen
Sinulla saattaa olla maksamaton tilaus. Korjaa ongelma vaihtamalla maksutapaa. Jos et voi vaihtaa maksutapaa, voit lunastaa lahjakortin ja maksaa sen saldolla kaikki maksamattomat tilaukset.
Macin käynnistäminen uudelleen
Käynnistä Mac uudelleen. Tarkista sitten, pystytkö lataamaan tai päivittämään appeja.
Toisen verkon kokeileminen
Jos voit, yritä muodostaa yhteys käyttämällä toista verkkoa. Jos pystyt muodostamaan yhteyden toisen verkon avulla, ilmoita ongelmasta verkon ylläpitäjälle tai internet-palveluntarjoajalle.
Jos yhteyden muodostaminen ei vieläkään onnistu
Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja ohjeita etkä edelleenkään pysty muodostamaan yhteyttä, kokeile uudelleen myöhemmin. Äskettäin on saattanut alkaa palvelukatko.
