iPhone 12 ja iPhone 12 Pro hooldusprogramm heli puudumise korral
Apple on kindlaks teinud, et väga väikeses osas iPhone 12 ja iPhone 12 Pro seadmetes võib esineda heliprobleeme komponendi tõttu, mis ei pruugi vastuvõtja moodulis õigesti töötada. Mõjutatud seadmed toodeti 2020. aasta oktoobri ja 2021. aasta aprilli vahel.
Kui teie iPhone 12 või iPhone 12 Pro ei too kõnede tegemise või vastuvõtmise ajal vastuvõtjast kuuldavale heli, võib see vastata hoolduse nõuetele.
Apple või Apple’i volitatud teenusepakkuja hooldab sobilikke seadmeid tasuta.
iPhone 12 mini ja iPhone 12 Pro Max mudelid ei kuulu sellesse programmi.
Hooldusprotsess
Leidke Apple'i volitatud teenusepakkuja, et lasta oma iPhone 12 või iPhone 12 Prod hooldada. Teie iPhone vaadatakse enne mis tahes hooldust üle veendumaks, et see sobib sellesse programmi ja on töökorras.
Kui teil on küsimusi või te vajate täiendavat abi, võtke ühendust Apple’i toega.
Enne hooldusse andmist varundage oma iPhone iCloudi või oma arvutisse. Lugege lisateavet oma iPhone’i hoolduseks ettevalmistamise kohta.
Kui teie iPhone 12-l või iPhone 12 Prol on kahjustusi, mis võivad raskendada remonditeenuse osutamist, nt mõrad ekraanis, tuleb need kõrvaldada enne seadme hooldusse toomist. Mõnel juhul võime paranduse eest küsida tasu.
Lisateave
Apple võib nõuda seadme parandamist selles riigis või piirkonnas, kust seade on ostetud. EMP liikmesriikidest ostetud iPhone 12 või iPhone 12 Pro seadmete puhul on hooldus saadaval ka teistes EMP liikmesriikides.
See ülemaailmne Apple'i programm ei pikenda iPhone 12 ega iPhone 12 Pro standardse garantii kindlustuskaitset.
See programm kehtib asjassepuutuvatele iPhone 12 või iPhone 12 Pro seadmetele kolme aasta jooksul alates algsest ostukuupäevast.
Teave seisuga 19.08.2022