Arveldus ja tellimused

Tühistage tellimus

Saate Apple’ilt ostetud tellimuse või tellimuse, mille rakenduses ostsite, tühistada otse oma seadme App Store’is.

Tagasimakse taotlemine

App Store’i ja iTunes Store’i ostude eest võib olla võimalik saada tagasimakse. Tagasimakse taotlemiseks klõpsake allolevat linki, logige sisse ja valige „Request a refund“ (Taotleda tagasimakset).

Vaadake oma ostuajalugu

Saate tutvuda nende rakenduste, tellimuste ja meediumsisu ajalooga, mille olete App Store’ist ja iTunes Store’ist ostnud.

Makseteabe haldamine

Vaadake ja värskendage oma makseviise või värskendage oma arveldusteavet.

Kui te ei saa oste sooritada

Lugege, mida teha, kui teie makse lükatakse tagasi, te ei saa App Store’is või iTunes Store’is oste sooritada või te ei saa rakendusi alla laadida või värskendada.

Võetud tasude kinnitamine

Kui te ei tea, mille eest Apple on teilt tasu võtnud, lugege, kuidas otsida oma ostuajalugu ja kontrollida tasusid. 

Seadistage lapse seade

Saate aidata oma lapsel Apple’i seadmetesse tema Apple’i kontoga sisse logida, luua seadme pääsukoodi ning kasutada ostetud rakendustele ja sisule juurdepääsuks teenust Family Sharing (Perega jagamine).

Pääsete ostudele juurde kõigis seadmetes

Pärast Apple’i kontoga sisse logimist saate varem ostetud rakendused, muusika ja filmid uuesti alla laadida.

Apple’i kontoga seoses abi saamine

Kui vajate abi seoses oma Apple’i konto ja parooliga või lukustatud kontole juurdepääsu taastamiseks, alustage siit.

Teave makseteenuste direktiivi kohta

Euroopas võidakse teil paluda autentida ostud või arveldusteabe muudatused pangas või kaardiväljastaja juures.

Tutvuge arveldamisega Euroopas

Hankige tuge

Aitame teil leida parimad toevalikud.