Probleem Apple’i rakenduste, filmide või muu sisu uuesti allalaadimisel
Siit saate teada, mida teha, kui mõnda üksust ei saa uuesti alla laadida või te ei leia seda oma ostude hulgast.
Üksust, mille soovite uuesti alla laadida, ei kuvata
Veenduge, et üksus oleks teie Apple’i konto ostuajaloos. Kui üksus puudub ostuajaloost, on võimalik, et olete selle ostmiseks kasutanud teist Apple’i kontot.
Kui te ei näe rakendust, mille soovite uuesti alla laadida, ei pruugi rakendus teie seadmega ühilduda. Näiteks ei pruugi Maci jaoks ostetud rakendus töötada teie iPhone’is või Apple Watchis.
Kui üksused puuduvad ka teiste kontode ostuajaloost, võivad ostud olla peidetud. Lugege, kuidas peidetud rakendusi uuesti alla laadida või muusikat, filme, telesaateid, raamatuid ja audioraamatuid peidust välja tuua.
Kas soovite uuesti alla laadida rakenduse või sisu, mille on ostnud pereliige? Kui teil on funktsioon Family Sharing (Perega jagamine), saate jagatud ostud alla laadida.
Uuesti allalaadimisel ilmneb probleem
Lugege, mida teha, kui te ei saa iPhone’is või iPadis rakendusi alla laadida või te ei saa Macis rakendusi alla laadida.
Kas te ei saa luua ühendust App Store’i, iTunes Store’i, Apple Booksi või Apple TV rakendusega? Lugege, mida teha, kui te ei saa ühendust luua.
Kui ostuajaloos kuvatakse üksusi, mida te ei saa uuesti alla laadida, teatage probleemist.
Lisateave
Kui kuvatakse teade „This device is associated with another Apple Account. You cannot associate this device with another Apple Account for [number] days“ (Seade on seostatud mõne muu Apple’i kontoga. Seadet ei saa teise Apple’i kontoga seostada [arv] päeva), tuleb teil tõenäoliselt oodata, enne kui saate oma ostud uuesti alla laadida. Lugege lisateavet seostatud seadmete kohta.
