Ver y eliminar los dispositivos asociados con tu cuenta de Apple para realizar compras

Administra la lista de dispositivos que pueden descargar y reproducir los elementos que compraste con tu cuenta de Apple.

Es recomendable que elimines un dispositivo asociado en las siguientes situaciones:

  • Si alcanzaste el límite de asociaciones y quieres agregar un dispositivo nuevo.

  • Si no puedes volver a descargar las compras de App Store, la app Apple TV y otros servicios de Apple.

  • Si quieres vender o regalar un dispositivo asociado.

Usar una Mac o una PC con Windows para buscar o eliminar los dispositivos asociados

  1. Abre la app Apple Music o Apple TV.

  2. Desde la barra de menús en la Mac, selecciona Cuenta > Configuración de la cuenta. O en la PC con Windows, haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral y selecciona Ver mi cuenta. Es posible que debas iniciar sesión con tu cuenta de Apple.

  3. Haz clic en Manage Linked Devices (Administrar dispositivos vinculados). Si ningún dispositivo está asociado a tu cuenta de Apple, no verás esta opción.

    En la app Música de la Mac, se muestra Configuración de la cuenta y la opción Manage Linked Devices (Administrar dispositivos vinculados).
  4. Si deseas eliminar un dispositivo, haz clic en Eliminar. Si no puedes eliminar un dispositivo, cierra la sesión de tu cuenta de Apple en ese dispositivo e inténtalo de nuevo. Si todavía no puedes eliminarlo, es posible que debas esperar hasta 90 días para asociar el dispositivo a una cuenta de Apple diferente.

    En la app Música de la Mac, se muestra Administrar dispositivos y una lista de dispositivos con un botón Eliminar junto a cada uno de ellos.

Eliminar el iPhone o iPad asociado

  1. Abre la app Configuración.

  2. Toca tu nombre y, luego, Contenido y compras.

  3. Toca Ver cuenta. Es posible que se te solicite que inicies sesión.

  4. Desplázate hacia abajo y, luego, toca Eliminar este dispositivo.

    Un iPhone en el que se muestra la configuración de la cuenta y la opción Eliminar este dispositivo.

Más información sobre los dispositivos asociados

¿Quieres agregar un nuevo dispositivo a la lista? Solo tienes que usar ese dispositivo para realizar una compra en App Store, la app Apple TV u otro servicio de Apple.

Puedes tener diez dispositivos (incluidas hasta cinco computadoras) asociados a tu cuenta de Apple para las compras por vez.

Cuando intentes asociar un dispositivo que se haya asociado previamente, es posible que veas el siguiente mensaje: “Este dispositivo está asociado a otra cuenta de Apple. No podrás asociar este dispositivo a otra cuenta de Apple durante [cantidad] días”. Es posible que debas esperar hasta 90 días para asociar el dispositivo a una cuenta de Apple diferente.

Esta lista de dispositivos asociados no es la misma que la lista de dispositivos en los que iniciaste sesión con tu cuenta de Apple. Puedes ver dónde iniciaste sesión en la página web de Cuenta de Apple.

Si el dispositivo no está en la lista

Si el dispositivo no aparece en la lista y no puedes usarlo para realizar compras, es posible que sea obsoleto.

Obtén información sobre qué dispositivos son antiguos u obsoletos

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Fecha de publicación: