Si la Mac se inicia con un círculo con una línea diagonal

Un círculo con una línea diagonal significa que el disco de arranque contiene un sistema operativo de Mac, pero no es una versión de macOS que tu Mac pueda usar.

Pantalla con un círculo con una línea diagonal

El símbolo de prohibición, que se ve como un círculo con una línea o barra diagonal, significa que el disco de arranque contiene un sistema operativo de Mac, pero que no es una versión o compilación de macOS que tu Mac pueda usar.

  1. Mantén presionado el botón de encendido de la Mac durante diez segundos como máximo hasta que se apague. (Cada Mac tiene un botón de encendido. Si la computadora portátil tiene Touch ID, mantenlo presionado.)

  2. Sigue los pasos que se indican en este artículo: Cómo reparar el disco de una Mac con Utilidad de Discos. Describe cómo iniciar desde Recuperación de macOS en lugar del sistema operativo instalado y, luego, cómo usar Utilidad de Discos para reparar el disco de arranque. Si Utilidad de Discos no encuentra errores o repara todos los errores, continúa con el siguiente paso.

  3. Mientras aún estés en Recuperación de macOS, instala una versión de macOS que la Mac pueda usar: Cómo reinstalar macOS.

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