Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes

Aprende a actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS con un ordenador.

Si no puedes realizar la actualización de forma inalámbrica en tu dispositivo, puedes hacerlo manualmente usando iTunes en un ordenador de confianza.

Antes de actualizar

Haz una copia de seguridad de tu dispositivo usando iCloud o tu ordenador.
Si tienes un Mac, comprueba que tu ordenador ejecute macOS Mojave o una versión anterior. ¿En un Mac con macOS Catalina o una versión posterior? En su lugar, utiliza el Finder para actualizar el dispositivo. Si no sabes con seguridad qué versión de macOS tienes, averigua qué macOS utiliza tu Mac.
Si el ordenador usa “Punto de acceso personal” en el dispositivo que estás actualizando, conecta el ordenador a una red Wi-Fi o Ethernet diferente antes de actualizar.

Abre iTunes en tu Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o bien en tu PC con Windows.
Conecta el dispositivo al ordenador.
Haz clic en el botón del dispositivo en la barra de herramientas de iTunes. Descubre qué puedes hacer si no ves tu dispositivo.
En la pestaña Resumen, haz clic en “Buscar actualización”.
Haz clic en “Descargar y actualizar” y sigue las instrucciones en pantalla.
Si se te pide, introduce el código de acceso. Descubre qué puedes hacer si no lo conoces.