Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte
Encuentra un número de teléfono para tu país o región, o inicia una sesión de SignTime.
Obtener ayuda en línea
Danos algunos detalles y te encontraremos la mejor solución.
Iniciar una solicitud de soporteEstados Unidos y Canadá
Estados Unidos
1-800-275-2273
Obtener soporte para las funciones de accesibilidad de Apple
Conecta con el soporte en lengua de signos de Estados Unidos
Soporte para clientes de educación: 1-800-800-2775
Soporte para Apple Business Manager: 1-866-902-7144
Apple Cash y pagos de persona a persona: 1-877-233-8552
Canadá
1-800-263-3394
Conecta con el soporte en lengua de signos de Canadá (inglés)
Conecta con el soporte en lengua de signos de Canadá (francés)
Latinoamérica y el Caribe
Brasil
0800-761-0880
Chile
800 380230
México
001-866-676-5682
Europa
Austria
0800 220325
Bélgica
0800 80 404 (francés)
0800 80 407 (neerlandés)
Bulgaria
00800 6002 7753
Croacia
0800 222 427
Chipre
800 92433
República Checa
800 700527
Dinamarca
80249625
Estonia
8000 044333
Finlandia
0800 96372
Francia1
Metropolitana: 0805 540 003
DROM-COM: 0825 77 00 35
Conecta con el soporte en lengua de signos de Francia
Alemania
0800 6645 451
Conecta con el soporte en lengua de signos de Alemania
Grecia1,2
00800 4414 5417
21 0300 9960
Hungría
06 80 983 435
Irlanda
1800 804 062
Italia
800915904
Conecta con el soporte en lengua de signos de Italia
Letonia
800 03251
Liechtenstein
0800 00 1853
Lituania
(8-800) 30772
Luxemburgo
800 24550
Malta
800 62072
Mónaco
(33) 0805 540 003
Países Bajos
0800 0201581
Noruega1
240 55133
Polonia2
00800 4411875
Portugal1,2
800207983
Rumanía
0800 400138
Rusia3
8 800 555 6734
San Marino
800915904
Eslovaquia
0800 178661
Eslovenia
0800 80321
España
900812703
Conecta con el soporte en lengua de signos de España
Suecia
020 100 529
Suiza2
0800 00 1853
Turquía2
00800 4488 29878
0216 282 1622
Ucrania1
0800 509 382
044 225 0447
Reino Unido
0800 107 6285
Obtener soporte para las funciones de accesibilidad de Apple
Conecta con el soporte en lengua de signos del Reino Unido
África
Egipto2
0800 000 0888
Mayotte
(33) 0825 77 00 35
Sudáfrica2
0800 444 426
Asia-Pacífico
Australia1
(61) 1-300-321-456
Obtener soporte para las funciones de accesibilidad de Apple
Conecta con el soporte en lengua de signos de Australia
Brunéi4
801-4384
China continental1
400-666-8800
Obtener soporte para las funciones de accesibilidad de Apple
Fiyi
(61) 1-300-321-456
Polinesia Francesa
0825 77 00 35
Guam
1-800-865-0853
Hong Kong1
(852) 2112-0099
India1,2
0008001009009
Indonesia
0800-1-027753
Japón1
Dentro de Japón: 0120-277-535
Fuera de Japón: (81) 3-6365-4705
Conecta con el soporte en lengua de signos de Japón
Macao1
(853) 6262-1631
Malasia5
1-800 803 638
Nueva Caledonia
(33) 0825 77 00 35
Nueva Zelanda
0800 1 27753
Pakistán1,2
Marca primero 00800 01001 y a, continuación, 800 361 0479
Papúa Nueva Guinea
(61) 1-300-321-456
Filipinas2
1-800-1441-0234 (PLDT y Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Singapur1
Dentro de Singapur: 800-186-1087
Fuera de Singapur: (65) 6972-5171
Corea del Sur2
080 333 4000
Conecta con el soporte en lengua de signos de Corea
Taiwán
0800-095-988
Tailandia
Dentro de Tailandia: 1800 019 900
Tonga6
(65) 6972-5171
Vanuatu6
(61) 1-300-321-456
Vietnam
1800 1127
Oriente Próximo
Baréin2
80081552
Israel1,2
1809344329
033762915
Jordan2
080023120
Kuwait2
22282292
Líbano2
Marca primero 01 426 801 y a, continuación, 8552789177
Omán1
80077471
Catar2
00800100356
Arabia Saudí2
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain y Mobily)
Emiratos Árabes2
8000 444 0407
Si tu país o región no aparece en la lista
Para encontrar opciones de soporte, elige tu país o región
¿Tienes alguna pregunta sobre la compra de productos Apple?
Contacta con Apple para consultas sobre ventas y productos
Muchos de estos números de teléfono solo funcionan cuando se marcan desde su país o región asociado. Los números de teléfono podrían cambiar.
Se aplicarán tarifas telefónicas locales y nacionales.
Si usas un teléfono móvil para llamar a un número gratuito, es posible que se te cobre. Es posible que ciertos proveedores de redes móviles no puedan acceder al número. Para obtener más información, contacta con tu operador de telefonía móvil.
Tarifa local PSTN para Moscú; tarifas nacionales para otras regiones. De acuerdo con las sanciones impuestas a la región de Crimea anunciadas por el Gobierno de los Estados Unidos el 19 de diciembre de 2014 y el Reglamento n.º 1351/2014 del Consejo Europeo del 18 de diciembre de 2014, la venta de productos Apple y la prestación de servicios relacionados con productos Apple en la región de Crimea están suspendidos desde el 1 de febrero de 2015.
No se puede acceder al número de teléfono de soporte gratuito desde un teléfono móvil.
En caso de pagos o reembolsos, proporcionaremos a nuestro proveedor tus datos de contacto y la información del pedido para que genere la factura electrónica que puedas solicitar.
A los clientes se les cobrará la tarifa IDD del operador pertinente.